Academia Comercial

O fluxo de caixa pode fazer ou quebrar um negócio. Na verdade, 82% dos negócios falham devido à má gestão do fluxo de caixa. A taxa de queima é definida como a taxa na qual um...

O que é Marketing de Conteúdo? Marketing de conteúdo é uma estratégia de marketing focada em criar material online consistente, relevante e valioso para seu...

Duração Média do Contrato (DMC) é exatamente o que parece: a duração média de todos os seus contratos de clientes assinados, geralmente medida em...

Tem uma ótima ideia para um negócio de SaaS? Antes de largar seu emprego atual, você vai querer ter certeza de que a ideia vai gerar dinheiro. A primeira coisa que você precisa fazer...

Diz-se que a única coisa que importa em uma startup é alcançar o Encaixe de Produto no Mercado. Então, o que é exatamente? E como você sabe quando você conseguiu...

Custo das Mercadorias Vendidas (CMV) refere-se aos custos diretos de produção e entrega dos produtos que você vende. Para um negócio que vende produtos físicos...

Um Acordo de Nível de Serviço (ANS) é definido como um documento formal que descreve o nível mínimo de serviço que um provedor se compromete a entregar a um...

Os negócios SaaS modernos têm acesso a mais métricas do que nunca. Com as ferramentas certas em vigor, toda interação (desde o cadastro até o cancelamento) pode ser...

A receita de SaaS é um tema complexo que merece sua atenção, independentemente de onde você está no ciclo de vida da sua startup.

Contrate lentamente, demita rápido A demissão é o processo de rescindir o emprego de um funcionário, muitas vezes devido a desempenho insatisfatório ou outros problemas relacionados ao trabalho. Quando...

Freemium é um modelo de preço que permite aos clientes usar uma versão limitada do seu produto gratuitamente, na esperança de que eles vejam valor em...

Existem tantos custos diferentes que vêm com a administração de um negócio. Você precisa se concentrar nos custos de fabricação ou entrega de um produto ou...

NPS (ou Net Promoter Score) é uma métrica poderosa que ajuda a medir e prever a lealdade do cliente. Foi criada em 2003 pelo consultor de gestão...

Se você está medindo seu NPS, provavelmente também desejará melhorá-lo. Não há nenhum truque real – para melhorar a lealdade do cliente, você precisará...

Como um time 100% remoto, tivemos que nos tornar ótimos em entrevistar e contratar candidatos remotos. Há um número enorme de pessoas que pensam...

Nada nos negócios é grátis, e adquirir clientes pode custar muito caro.

O Quick Ratio de uma empresa SaaS é a medida de sua eficiência de crescimento. Quão confiável uma empresa pode crescer em receita considerando sua taxa de churn atual?...

Usuários Ativos Diários, ou "DAU", é um termo usado para o número total de pessoas que abrem e se envolvem com um aplicativo móvel ou produto web em um determinado dia.

Embora a Receita Recorrente Mensal (MRR) seja teoricamente uma métrica simples de calcular, ela tem algumas complexidades e casos extremos que podem complicar...

Receita Recorrente Mensal, comumente abreviada como "MRR", é toda a sua receita recorrente normalizada em um valor mensal. É uma métrica geralmente...

Cobranças falhadas são frutos de baixo esforço para a maioria das empresas de assinatura. A startup de assinatura em estágio inicial médio está perdendo mais de US$ 1.500 por mês para...

Ah, seguro. Você já está à beira do seu assento, não é? Pode não ser divertido, e é tão emocionante quanto assistir grama crescer, mas ter...

Você tem o produto, o preço e os clientes. Agora é hora de pendurar a placa e conseguir um espaço de escritório, certo?! Bem, talvez.

Então, você tem um produto pelo qual está pronto para cobrar das pessoas. Incrível! Mas como você realmente faz as pessoas começarem a lhe pagar dinheiro?...