How do I track MRR for App Store subscriptions?

Connect App Store Connect to Baremetrics with an API key that has Finance access. Baremetrics reads Apple's subscription reports and calculates MRR, ARR, churn, LTV and active customers, and you can view them next to Google Play and web revenue in one dashboard.

How do I connect App Store Connect to Baremetrics?

As an account admin, request access to the App Store Connect API, then generate an API key named Baremetrics with Finance access. Enter the key ID, the .p8 key file, your issuer ID and your vendor number, found on the Payments and Financial Reports page, in Baremetrics.

Why is my active customer count higher in Baremetrics than in App Store Connect?

Apple's reports don't tie cancellations to individual customers. Baremetrics keeps a customer active until 3 days after their subscription expires, while Apple removes them from Active Paid Subscriptions right away. The difference is biggest if you sell yearly subscriptions.

How much App Store history does Baremetrics import?

One year. Apple stores subscription history for one year, so customers who subscribed earlier than that are shown as starting a year ago.

Why don't App Store subscribers have personal details in Baremetrics?

Apple makes no personal data available in its reports, so Baremetrics can't show personal information on the customer profiles of your App Store subscribers.

How up to date is App Store data in Baremetrics?

Apple sends its reports to Baremetrics with a 2-day delay. If a recent event is missing, wait a couple of days and it will appear.

Quer ver por si mesmo? Confira nossa demonstração ao vivo.

Integração perfeita com o App Store Connect

Como rastrear MRR e churn de assinatura da App Store

Name: Baremetrics
Price: 49 USD

Conecte o App Store Connect ao Baremetrics com uma chave de API do App Store Connect que tenha acesso a Finanças, mais seu ID de chave, seu ID de emissor e seu número de fornecedor. O Baremetrics transforma os relatórios de assinatura da Apple em MRR, ARR, churn, LTV e clientes ativos.

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O que você obtém ao conectar o App Store Connect

O Baremetrics lê os relatórios de assinatura que a Apple disponibiliza e os transforma nas métricas que as equipes de aplicativos rastreiam:

MRR e ARR de suas assinaturas da App Store.
Clientes ativos e churn, construído a partir dos relatórios da Apple.
LTV e ARPU para seus assinantes da App Store.
Receita de aplicativo e web em um dashboard: adicione Google Play, Stripe, Braintree ou Recurly na mesma página de Conexões de Dados.

Gráfico de linha de MRR mostrando 30 dias de crescimento de receita recorrente mensal no Baremetrics (dados de amostra) — **MRR** na demonstração ao vivo

Gráfico de tendência de clientes ativos no Baremetrics (dados de amostra) — **Clientes ativos** na demonstração ao vivo

Gráfico de tendência da taxa de churn de clientes (usuários) no Baremetrics (dados de amostra) — **Churn de cliente** na demonstração ao vivo

As capturas de tela mostram dados de demonstração de amostra.

Fonte: Centro de Ajuda do Baremetrics, App Store Connect; Conectando seus processadores de pagamento e fontes de dados.

Como funciona a conexão do App Store Connect?

Solicite acesso à API do App Store Connect como administrador da conta, em appstoreconnect.apple.com/access/api, se você ainda não o fez.
Gere uma chave de API para o Baremetrics. Clique em Gerar Chave de API, nomeie-a como Baremetrics e conceda-lhe acesso a Finanças.
Colete quatro itens: o ID da chave, o arquivo de chave de API (.p8), seu ID de emissor e seu número de fornecedor da página Pagamentos e Relatórios Financeiros.
Insira-os no Baremetrics quando você adicionar o App Store Connect como uma conexão de dados.
Espere um atraso de 2 dias. A Apple envia seus relatórios com um atraso de 2 dias, então os eventos mais recentes aparecem um pouco depois.

Fonte: Centro de Ajuda do Baremetrics, App Store Connect.

Quais são os limites da integração do App Store Connect?

Os relatórios da Apple são restritivos, portanto, os dados da App Store no Baremetrics vêm com estas ressalvas:

Um ano de histórico. A Apple armazena histórico de assinatura por um ano, portanto, os clientes que se inscreveram anteriormente aparecem como tendo iniciado um ano atrás.
Clientes ativos podem aparecer mais altos do que nos relatórios da Apple. A Apple não vincula cancelamentos a clientes individuais, portanto, o Baremetrics mantém um cliente ativo até 3 dias após a assinatura expirar. A Apple os remove das Assinaturas Pagas Ativas imediatamente. A diferença é maior com assinaturas anuais.
Sem dados pessoais. A Apple não compartilha informações pessoais, portanto, os perfis de clientes da App Store não mostram nenhuma.
Grandes intervalos contam como novos clientes. Um assinante que retorna após mais de 6 meses de inatividade é relatado como um novo cliente, não como uma reativação.
Alguns relatórios excluem dados da Apple: Outras Receitas, Cobranças Falhadas e Cupons.
As taxas da Apple não são removidas de MRR ou receita líquida.
Os dados chegam com um atraso de 2 dias.

Fonte: Artigo de ajuda do App Store Connect.

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Perguntas Frequentes

Conecte o App Store Connect ao Baremetrics com uma chave de API que tenha acesso a Finanças. O Baremetrics lê os relatórios de assinatura da Apple e calcula MRR, ARR, churn, LTV e clientes ativos, e você pode visualizá-los ao lado da receita do Google Play e web em um dashboard.

Como administrador da conta, solicite acesso à API do App Store Connect e gere uma chave de API chamada Baremetrics com acesso a Finanças. Digite o ID da chave, o arquivo de chave .p8, seu ID de emissor e seu número de fornecedor, encontrados na página Pagamentos e Relatórios Financeiros, no Baremetrics.

Os relatórios da Apple não vinculam cancelamentos a clientes individuais. O Baremetrics mantém um cliente ativo até 3 dias após a expiração de sua assinatura, enquanto a Apple os remove das Assinaturas Pagas Ativas imediatamente. A diferença é maior se você vender assinaturas anuais.

Um ano. A Apple armazena o histórico de assinaturas por um ano, portanto, clientes que se inscreveram antes disso aparecem como tendo começado há um ano.

A Apple não disponibiliza dados pessoais em seus relatórios, portanto, o Baremetrics não pode exibir informações pessoais nos perfis de clientes de seus assinantes da App Store.

A Apple envia seus relatórios ao Baremetrics com um atraso de 2 dias. Se um evento recente estiver faltando, aguarde alguns dias e ele aparecerá.

Mais dúvidas? Entre em contato conosco.

Como rastrear MRR e churn de assinatura da App Store

O que você obtém ao conectar o App Store Connect

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