What analytics tools work with Chargebee to report MRR, churn and LTV?

Baremetrics connects directly to Chargebee and reports MRR, ARR, customer and revenue churn, LTV, ARPU, upgrades and downgrades from your Chargebee subscriptions. It works as the analytics layer on top of Chargebee, so billing stays where it is, and it can combine Chargebee with Stripe, Braintree, Recurly, Apple and Google revenue.

How do I connect Chargebee to Baremetrics?

Create a Read-Only: All API key in Chargebee, then in Baremetrics go to Settings, Data Connections, choose Chargebee and enter the key with your Chargebee site subdomain, such as yourcompany.chargebee.com.

Why is my MRR different in Baremetrics and Chargebee?

Usually because of discounts and coupons. Baremetrics reflects the amount the customer actually paid, while some platforms show the original plan amount before discounts. Cancellations also leave MRR as soon as they happen in Baremetrics, unless support enables end-of-term cancellations for your account.

Does Baremetrics support Chargebee Product Catalog 1.0?

Yes. Baremetrics syncs with Product Catalog 2.0 by default. If you use Product Catalog 1.0, contact the Baremetrics success team and they will enable it for your account.

Can I combine Chargebee with Stripe or other billing data?

Yes. After your first source is connected, use Add Connection on the Data Connections page to bring in Stripe, Braintree, Recurly or other sources. Their data is combined into one set of metrics, although not every graph can be broken out by individual source.

How are paused and cancelled Chargebee subscriptions counted?

Paused subscriptions are not counted as active, so they are excluded from MRR and customer counts. Cancelled subscriptions are reflected immediately, which gives a faster view of churn.

Quer ver por si mesmo? Confira nossa demonstração ao vivo.

Integração perfeita com Chargebee

Como relatar MRR, churn e LTV do Chargebee

Conecte o Chargebee ao Baremetrics com uma chave de API somente leitura e o nome do site Chargebee. O Baremetrics transforma suas assinaturas do Chargebee em MRR, ARR, churn, LTV e dezenas de outras métricas de assinatura, e pode combiná-las com receita do Stripe, Braintree, Recurly, Apple e Google em um único painel.

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O que você obtém ao conectar o Chargebee

O Baremetrics fica sobre o Chargebee como a camada de análise. O Chargebee continua executando seu faturamento; o Baremetrics relata sobre ele:

MRR e ARR com base no que os clientes realmente pagam, após descontos e cupons.
Churn de clientes e receita, refletido assim que uma assinatura é cancelada.
LTV, ARPU, upgrades e downgrades, com segmentação para comparar planos e grupos de clientes.
Uma visualização entre sistemas de faturamento: adicione dados do Stripe, Braintree, Recurly, App Store ou Google Play na mesma página de Conexões de Dados.
Previsão de receita construído nos mesmos números, com Forecast+.

Gráfico de linha de MRR mostrando 30 dias de crescimento de receita recorrente mensal no Baremetrics (dados de amostra) — **MRR** na demonstração ao vivo

Gráfico de tendência de taxa de churn de receita no Baremetrics (dados de amostra) — **Churn de receita** na demonstração ao vivo

Gráfico de tendência de valor vitalício do cliente (LTV) em Baremetrics (dados de amostra) — **LTV** na demonstração ao vivo

As capturas de tela mostram dados de demonstração de amostra.

Fonte: Centro de Ajuda do Baremetrics, Chargebee; Conectando seus processadores de pagamento e fontes de dados.

Como funciona a conexão do Chargebee?

Crie uma chave de API Somente Leitura: Todos no Chargebee. O guia do Chargebee explica como: Como criar chaves de API.
Anote o subdomínio do site Chargebee, por exemplo yourcompany.chargebee.com.
No Baremetrics, abra Configurações e depois Conexões de Dados, escolha Chargebee e insira a chave e o subdomínio.
Verifique a versão do catálogo de produtos. O Baremetrics sincroniza com o Chargebee Product Catalog 2.0 por padrão. Se você está no Product Catalog 1.0, entre em contato com o time de sucesso do Baremetrics e eles habilitarão para sua conta.
Adicione suas outras fontes com Adicionar Conexão na mesma página, se você fatura em mais de um sistema.

Fonte: Centro de Ajuda do Baremetrics, Chargebee; Conectando seus processadores de pagamento e fontes de dados.

Quais são os limites da integração do Chargebee?

O MRR pode diferir dos números próprios do Chargebee. O Baremetrics reflete o valor que o cliente realmente pagou; algumas plataformas mostram o valor do plano original antes dos descontos.
Os cancelamentos contam imediatamente. Se você cancelar clientes no final do período pago e quiser mantê-los ativos até então, peça ao suporte para habilitá-lo em sua conta.
As assinaturas pausadas não estão ativas. Apenas os clientes que estão pagando ativamente contam em MRR e totais de clientes.
O Product Catalog 1.0 precisa de uma mudança manual pelo time de sucesso; 2.0 é o padrão.
Fontes combinadas se misturam. Quando você adiciona outras fontes de faturamento, nem todo gráfico pode ser dividido por fonte individual.

Fonte: Artigo de ajuda do Chargebee; Conectando seus processadores de pagamento e fontes de dados.

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Perguntas Frequentes

O Baremetrics se conecta diretamente ao Chargebee e relata MRR, ARR, churn de clientes e receita, LTV, ARPU, upgrades e downgrades de suas assinaturas do Chargebee. Funciona como a camada de análise sobre o Chargebee, portanto o faturamento permanece onde está, e pode combinar Chargebee com receita do Stripe, Braintree, Recurly, Apple e Google.

Crie uma chave de API Somente Leitura: Todos no Chargebee, depois no Baremetrics vá para Configurações, Conexões de Dados, escolha Chargebee e insira a chave com o subdomínio do site Chargebee, como yourcompany.chargebee.com.

Geralmente por causa de descontos e cupons. O Baremetrics reflete o valor que o cliente realmente pagou, enquanto algumas plataformas mostram o valor do plano original antes dos descontos. Os cancelamentos também deixam o MRR assim que acontecem no Baremetrics, a menos que o suporte habilite cancelamentos no final do período para sua conta.

Sim. O Baremetrics se sincroniza com o Catálogo de Produtos 2.0 por padrão. Se você usar o Catálogo de Produtos 1.0, entre em contato com o time de sucesso do Baremetrics e eles habilitarão isso em sua conta.

Sim. Após conectar sua primeira fonte, use Adicionar Conexão na página Conexões de Dados para trazer Stripe, Braintree, Recurly ou outras fontes. Seus dados são combinados em um único conjunto de métricas, embora nem todo gráfico possa ser dividido por fonte individual.

As assinaturas pausadas não são contadas como ativas, portanto são excluídas de MRR e contagens de clientes. As assinaturas canceladas são refletidas imediatamente, o que oferece uma visão mais rápida de churn.

Mais dúvidas? Entre em contato conosco.

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