Sumário
Principais conclusões:
- Acessar seu histórico de faturamento do Stripe dentro da plataforma pode ser complicado, exigindo que você adicione código à API de Listagem de Cobranças do Stripe
- Integrar o Stripe com Baremetrics permite que nosso software encontre dados de histórico de faturamento automaticamente, apresentando-lhe métricas financeiras claras
- Baremetrics fornece insights adicionais que relatórios do Stripe não fornece, incluindo movimentos de MRR, previsão financeira, insights de testes e cancelamentos, e muito mais
Embora o Stripe seja indispensável para o negócio online médio, fornecendo muitas ferramentas diferentes, relatórios e personalizações que alimentam o processamento de pagamentos online, quando se trata de encontrar o histórico de faturamento para clientes do Stripe, as coisas são desnecessariamente complicadas.
Além disso, o lado de análises do Stripe pode carecer da profundidade necessária para empresas de SaaS que dependem de receita recorrente. É por isso que Baremetrics é uma ótima ferramenta adicional para empresas que desejam aproveitar ao máximo seus dados.
Neste artigo, vamos percorrer como você pode encontrar seu histórico de faturamento para clientes do Stripe usando a API de Listagem do Stripe, bem como a maneira mais fácil de deixar Baremetrics fazer tudo para você automaticamente.
Além disso, entraremos em detalhes sobre o que o Stripe pode e não pode fazer, e como você pode usar Baremetrics para preencher as lacunas da plataforma Stripe.
Baremetrics monitora a receita de assinatura para empresas que geram receita por meio de serviços baseados em assinatura. O Baremetrics pode se integrar diretamente ao seu gateway de pagamento, como Stripe, e extrair informações sobre seus clientes e seu comportamento para um painel cristalino.
Baremetrics traz a você métricas, dunning, ferramentas de engajamento e insights do cliente. Algumas das coisas que Baremetrics monitora são MRR, ARR, LTV, o número total de clientes, despesas totais, razão rápida e muito mais.
O Que o Stripe Oferece
Stripe é um conjunto totalmente integrado de produtos de pagamento. Stripe reúne todos os processos de pagamento necessários para construir sites, aplicativos e lojas online que aceitam pagamentos. Ele também pode enviar pagamentos globalmente. As ferramentas do Stripe podem alimentar pagamentos para varejistas online e físicos. O Stripe também pode ser usado para executar plataformas de software, marketplaces e negócios de assinatura.
O Stripe também realiza muitas das outras tarefas necessárias encontradas em processadores de pagamento, incluindo ajudar a prevenir fraudes através de verificações de fraude, gerar e enviar faturas, fornecer financiamento, gerenciar o orçamento de um negócio, e até oferece cartões de crédito corporativos virtuais e físicos.
Existem, entretanto, limitações reais nos relatórios do Stripe. Importar seu histórico de faturamento para Baremetrics, no entanto, pode fornecer mais análises e insights. (Discutiremos isso em um momento.)
Como encontrar seu histórico de faturamento para clientes do Stripe
Não existe uma maneira automática de encontrar o histórico de faturamento para clientes do Stripe na plataforma Stripe. A única maneira de obter essas informações diretamente no Stripe é adicionar código à sua API de Listagem de Cobranças.
Para encontrar seu histórico de faturamento para clientes do Stripe, adicione o seguinte código à API de Listagem de Cobranças do Stripe:
curl https://api.stripe.com/v1/invoices
-u sk_test_4eC39HqLyjWDarjtT1zdp7dc:
-d limit=3
-G
Este é um processo tedioso e requer ainda mais codificação para obter o histórico de faturamento para grupos específicos de clientes ou períodos específicos de tempo.
Se você está confortável com codificação, quer manter tudo em um único lugar e não planeja segmentar clientes, acompanhar de perto o histórico de faturamento de seus clientes (por exemplo, para ver seu MRR de expansão ou contração de MRR), ou focar churn involuntário para manter o controle de seu cobrança, então isso pode ser suficiente para você.
No entanto, a maioria das pessoas que administram negócios de SaaS aprecia o quão valioso os dados podem ser e está interessada em obter as informações mais acionáveis possíveis dos dados de vendas brutos fornecidos pelo Stripe.
Felizmente, existe uma maneira melhor.
A Maneira Melhor: Baremetrics
Baremetrics é a maneira melhor. O processo para encontrar o histórico de faturamento para clientes do Stripe funciona da seguinte forma:
-
Etapa 1. Abra Baremetrics.
É isso. Baremetrics se conecta automaticamente ao Stripe, exporta todas as informações de faturamento do cliente e fornece as informações em um formato fácil de entender. A partir de segmentação de clientes para insights de clientes, Baremetrics elimina a adivinhação ao interpretar seu histórico de faturamento de clientes do Stripe.
Baremetrics encontra e organiza automaticamente seu histórico de faturamento sem codificação ou entrada pessoal. Vamos dar uma breve olhada em todas as outras informações que o Stripe fornece ou não fornece, e como Baremetrics também preenche essas lacunas.
Qualquer que seja o software de CRM e/ou processamento de pagamentos que você escolha, usar Baremetrics para monitorar seus dados de vendas.
Baremetrics facilita a coleta e visualização de todos os seus dados de vendas. Quando você tem muitos clientes, pode ser difícil calcular seu MRR, ARR, LTV e muito mais. Felizmente, existe Baremetrics para fazer tudo isso por você.
Como sua empresa de SaaS usa um software de CRM e/ou processamento de pagamentos, os dados necessários para calcular essas métricas principais podem estar em vários lugares. Integrar software inovador que pode extrair valores de MRR de sistemas de CRM e processamento de pagamentos é um atalho valioso. Baremetrics pode fazer tudo isso por você.
Baremetrics pode até monitorar seu índice de velocidade SaaS. Integrar essa ferramenta inovadora pode tornar a análise financeira perfeita para sua empresa SaaS, e você pode comece um teste gratuito hoje.
Que Informações Podem Ser Encontradas em Relatórios do Stripe?
Stripe fornece duas ferramentas principais de relatórios financeiros: Balance e Payout Reconciliation. Essas ferramentas podem ajudá-lo a fazer relatórios sobre seu histórico de transações e pagamentos.
Relatório de Saldo
O Relatório de Saldo do Stripe oferece uma tabela CSV com todo o histórico de transações e outros dados personalizados sobre essas transações. Pense nele como um extrato bancário; fornece informações úteis para empresas que também usam sua conta Stripe como conta bancária para fazer pagamentos manuais.
O Relatório de Saldo do Stripe pode ser usado para reconciliar seu saldo ao final de seus períodos contábeis como parte de sua rotina contabilidade.
Reconciliação de Pagamentos
Este relatório é usado por empresas que habilitaram pagamentos automáticos para que possam reconciliar as transações liquidadas durante cada período de pagamento. O relatório de Reconciliação de Pagamentos corresponde cada pagamento ao lote de pagamentos que ocorreu durante esse período de pagamento, juntamente com qualquer outra transação relacionada.
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Que métricas o Stripe calcula para você?
Embora o Stripe se concentre mais em ser uma ferramenta de processamento de pagamento de primeira qualidade, ele fornece um número limitado de métricas usadas por empresas SaaS. O Stripe agrupa essas métricas sob os seguintes cabeçalhos: Crescimento, Retenção, Informações de Assinante, Informações de Produto e Informações de Cobranças.
Crescimento
Na aba Crescimento, o Stripe apresenta sua receita recorrente mensal (MRR), Crescimento de MRR, Receita Líquidae Novos Assinantes para o período especificado. Além disso, você pode encontrar seu MRR por produto e/ou por plano, se forem relevantes para você modelo de receita.
Observe, porém, que o Stripe pode incluir usuários de teste em seu cálculo de MRR, o que inflacionaria o valor.
Retenção
Na seção Retenção, o Stripe mostra sua taxa de cancelamento de assinantes, receita cancelada, retenção de assinantes e retenção de receita por coorte.
Informações de Assinante
A categoria Informações de Assinante permite que você visualize sua receita média por assinante (ARPS, também chamada receita média por usuário ou ARPU), valor vitalício do cliente (LTV), seus principais assinantes e quaisquer assinantes cancelados recentemente.
Informações de Produto
A seção Informações de Produto permite que as empresas vejam seu MRR por produto ou plano de serviço.
Informações de Cobranças
Esta seção fornece insights sobre receita recuperada ou faturas pendentes.
Que métricas o Stripe não fornece para você, mas o Baremetrics fornece?
Embora o Stripe seja um processador de pagamento de primeira qualidade e forneça algumas métricas limitadas, ele não fornece tudo o que você precisa saber para maximizar o crescimento do seu negócio.
Previsão
A Taxa de crescimento de MRR é uma métrica útil para ver como sua empresa está se saindo ao longo do tempo, mas falha em fornecer uma previsão razoável de seu crescimento futuro. Embora o Stripe exiba seu MRR, ele não fornece um previsor de receita, e fazer previsões é muito importante para fazer por conta própria.
Movimentos de MRR
O Stripe mostra suas assinaturas novas e ativas em seus relatórios, mas isso não é suficiente para maximizar o crescimento de MRR ou minimizar o cancelamento involuntário. Sem decompor sua tendência geral de MRR em quantidades de planos diferentes, upgrades, downgrades, cobranças falhadas ou reembolsos, é difícil ver como MRR de expansão, cancelamento de clientes, contrações, etc. estão todas funcionando juntas para produzir sua tendência geral de MRR.
De fato, gerenciamento de dunning é uma parte crucial do seu negócio SaaS e, como tal, você provavelmente deseja procurar uma ferramenta de automação adicional que se integre diretamente ao seu relatório.
Assinaturas canceladas ou insights de cancelamento
Embora você possa ver sua taxa de cancelamento de acordo com a receita no Stripe, ele não segmenta seus downgrades de seus cancelamentos. Uma vez que descobrir por que os clientes estão fazendo downgrade é diferente de saber por que estão saindo, e as possíveis correções não são as mesmas, vale a pena tê-los separados.
Testes
O Stripe não distingue entre clientes em uma versão de teste daqueles que estão pagando pelo serviço, o que pode afetar drasticamente a confiabilidade dos cálculos de MRR.
Perfis de clientes e insights de pessoas
Os relatórios do Stripe não contêm muitas informações de clientes e você não pode aumentar as informações usando dados de terceiros.
ferramentas de benchmarking
Apenas comparando-se com negócios SaaS semelhantes você pode realmente entender o quão bem seu negócio está indo. O Stripe não permite que você compare seu negócio com outros.
Segmentação
O nível de segmentação fornecido pelo Stripe é bastante grosseiro. Ele não fornece as informações de segmentação granular, por exemplo, clientes cancelados em regiões específicas em um plano especificado, que o Baremetrics fornece.
Baremetrics oferece um painel fácil de ler que oferece todas as métricas principais do seu negócio, incluindo MRR, ARR, LTV, total de clientes e muito mais diretamente no seu painel Baremetrics. Apenas confira esta conta de demonstração aqui.
Transforme os Dados do Stripe em Insights Detalhados com o Baremetrics
Embora o Stripe seja uma ótima ferramenta de processamento de pagamento, o Baremetrics oferece o melhor painel de análise do Stripe. Nossa plataforma de análise prioriza a precisão dos dados e podemos ajudá-lo a calcular o seguinte a partir de seus dados do Stripe:
- Calcule o LTV do Stripe
- Calcule o cancelamento do Stripe
- Calcule os custos de aquisição de clientes do Stripe
Conecte o Baremetrics às suas fontes de receita e comece a ver toda a sua receita em um painel cristalino. Você pode até ver sua segmentação de clientes, insights mais profundos sobre quem são seus clientes, previsão para o futuro e usar ferramentas automatizadas para recuperar pagamentos falhados.
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