Josh Pigford

Sobre Josh Pigford

Josh é mais famoso como fundador da Baremetrics. No entanto, muito antes da Baremetrics e até hoje, Josh tem sido um criador, construtor e empreendedor. 

Sua carreira começou em 2003 construindo um par de diretórios de links, ReallyDumbStuff e ReallyFunArcade. Antes de vendê-los com lucro, ele já tinha iniciado seu próximo conjunto de projetos. 

Como especialista em design, ele começou a fazer consultoria em projetos de web design. Essa empresa eventualmente se transformou na Sabotage Media, que tem sido a empresa de fachada para muitos de seus projetos desde então. 

Alguns de seus maiores projetos antes da Baremetrics foram TrackThePack, Deck Foundry, PopSurvey e Temper. De fato, os pontos críticos que ele experimentou quando PopSurvey e Temper começaram a crescer foram a razão pela qual ele criou a Baremetrics, mas estamos nos adiantando.

Crescendo como uma criança empreendedora 

Josh era a criança empreendedora jovem antes de descobrir como construir e vender online. Ele frequentemente colocava placas em seu quintal anunciando seus produtos, desde bolos até conjuntos de Lego.

Conforme ficou um pouco mais velho, começou a anunciar seu serviço de corte de grama e empurrava seu cortador de grama de casa em casa.

"Eu era aquela criança empreendedora típica que estava sempre procurando, sabe... Eu faria o cartaz e colocaria em um palito no quintal da frente dizendo tipo, ei, você quer comprar, eu nem lembro que tipo de coisas eu vendia, quer dizer, bolos, tipo coisas aleatórias que eu fazia, Lego, o que fosse, tipo, ei, passe pela casa e compre algumas coisas. E então, conforme fiquei mais velho o suficiente para empurrar um cortador de grama, inquestionavelmente, cortei alguns quintais." – Josh Pigford

Construindo seu primeiro produto SaaS 

TrackThePack foi a primeira tentativa importante de Josh com um produto SaaS. Como coproprietário de uma loja de brinquedos com sua esposa, Josh estava constantemente esperando por pacotes vindos da China. Ele precisava de uma forma de coletar todos os números de rastreamento para gerenciamento de inventário. 

Ele percebeu que a maioria das empresas estava apenas empurrando seus clientes para FedEx ou UPS com seus números de rastreamento em vez de integrar esse serviço em seus próprios sites. Esta foi a primeira vez que ele realmente viu um ponto crítico e então desenvolveu com o objetivo de resolver esse ponto crítico.

"Então meu primeiro produto SaaS foi resultado disso, que era — o comércio eletrônico obviamente estava se tornando algo maior — e outras pessoas precisavam oferecer rastreamento de pacotes. O que estava acontecendo era que eles enviavam um e-mail dizendo que seu pacote foi enviado e incluía o número de rastreamento, mas o enviavam de volta para o site da UPS ou para o site da FedEx. E eu pensei que você poderia incorporar isso diretamente em sua loja, e isso seria outra oportunidade para vender outro produto ou qualquer coisa. Então criei uma versão comercial chamada TrackThePack Commercial, e a partir daí um site de comércio eletrônico poderia incorporar rastreamento de pacotes. Achei que era uma ideia bastante boa, especialmente considerando a tecnologia disponível na época, essa era realmente sua única opção ou construir algo internamente. Então tive vários sites de comércio eletrônico bastante grandes usando. Estava gerando talvez no seu auge quatrocentos ou quinhentos dólares por mês. Não era ótimo, mas, em última análise, seis ou seis anos depois eu acabei vendendo." – Josh Pigford

O ponto crítico que inspirou a Baremetrics

Enquanto TrackThePack tinha um ponto crítico óbvio, isso realmente não era o caso com alguns dos próximos projetos de Josh.

"Achei que era uma boa ideia, mas era uma solução procurando por um problema." – Josh Pigford

Essa percepção — que empresas compram produtos que resolvem seus problemas — o ajudaria bem no futuro. Ele tinha vendido TrackThePack desde então — na verdade, vendido, revertido o curso, o que é algo que Josh fez uma vez com Baremetrics também, e então eventualmente encerrou. 

Entre 2011 e 2013, Josh encontrou um sucesso bastante significativo com um par de aplicativos de pesquisa de clientes, PopSurvey e Temper. Sua MRR era em torno de $5.000, e Josh estava começando a pensar sobre suas métricas de crescimento. 

Ele rapidamente percebeu que realmente não havia nada no mercado que oferecesse métricas de crescimento. Mesmo que Stripe ofereça algumas métricas básicas,  elas eram insuficientes para suas necessidades. Baremetrics foi construída para resolver esse ponto crítico.

"Em 2013, PopSurvey e Temper estavam gerando alguns milhares de dólares, eu não sei, talvez quatro ou cinco mil dólares por mês. Eu queria métricas de SaaS. Na época, não havia nada por aí. Stripe estava começando a crescer, mas ainda assim apenas obter análises para isso era realmente difícil. Você precisava construir essas ferramentas internas ou pagar muito dinheiro para usar algum serviço externo, e nenhuma delas era uma opção realmente boa. Construí Baremetrics como uma ferramenta interna e depois se transformou nisto, sabe — decolou certo, eu não havia planejado que decolasse e até quando decidi, ei, sabe de uma coisa, vou pegar essa ferramenta interna e torná-la externa para que outras pessoas possam usá-la." – Josh Pigford 

Todo mundo em SaaS precisa ficar de olho em suas métricas. Quando enfrentada a decisão entre perder o foco construindo um painel interno ou entregá-lo aos especialistas, a resposta é óbvia.

Josh Pigford construiu Baremetrics para que você não tenha que fazer. Comece uma avaliação gratuita hoje.

Lançando Baremetrics em 2013

Baremetrics começou como um simples projeto interno. Josh foi talvez o mais surpreso com o quanto de interesse havia pelo seu painel, mas uma vez que viu que outros poderiam estar interessados, sua mentalidade empreendedora entrou em ação e Baremetrics se tornou uma ferramenta externa.

Baremetrics foi um sucesso imediato. Em seis meses, seu MRR havia superado os de PopSurvey e Temper. Seu projeto paralelo se tornou seu foco principal, e ele passou a maior parte dos próximos cinco anos trabalhando em Baremetrics.

"Mesmo assim, depois que pensei, OK vou conseguir alguns clientes pagantes, e talvez em um ano ou algo assim, algo mais aparecerá e eu apenas voltarei ao foco em PopSurvey e Temper. Essa era minha perspectiva. Aí, apenas decolou, e continuou decolando. Em seis meses ou algo assim, havia superado a receita de PopSurvey e Temper. Eu pensei, OK, claramente eu não deveria estar focando em PopSurvey ou Temper e eu deveria estar trabalhando em Baremetrics e então, em última análise, vendi PopSurvey e Temper." – Josh Pigford

Uma vez criador, sempre criador 

Enquanto um sucesso como Baremetrics é o objetivo final para muitos fundadores, para Josh, lentamente se tornou uma distração. Ele tinha construído dezenas de ferramentas, sites, aplicativos e lojas físicas antes de Baremetrics e sentia falta desse elemento criativo. 

Quando surgiu uma segunda oportunidade de vender Baremetrics, Josh decidiu prosseguir para começar a construir seu próximo projeto, ou mais precisamente projetos, pois ele sempre tem vários em andamento. Você pode encontrar a lista completa de projetos em que Josh trabalhou ou continua trabalhando aqui.

"Senti falta de trabalhar em coisas diferentes porque todos os anos antes disso eu estava fazendo três ou quatro coisas ao mesmo tempo, certo, e além de fazer consultoria, então senti falta da variedade, como deixar meu cérebro trabalhar em diferentes problemas e eu precisava de algum tipo de saída criativa. Então comecei essa coisa chamada Cedar & Sail, que é tipo decoração para casa artesanal, então é tipo esses vasos de concreto. Então vou desenhar algo em uma impressora 3D e depois fazer moldes de concreto a partir desses, e há um monte de coisas em cedarandsail.com. Eu precisava de uma forma de sujar as mãos e não ficar olhando para um computador e apenas fazer algumas coisas, coisas tangíveis. E voltando para as coisas de comércio eletrônico. Senti falta de fazer algumas coisas de comércio eletrônico também, então queria ter algo que pudesse vender, e não queria revender as coisas de outra pessoa. Queria vender coisas que eu fiz que ninguém mais estava produzindo. Isto é Josh Pigford original e alguém comprar." – Josh Pigford

Entre em contato com Josh Pigford

Você pode encontrar Josh em Twitter e LinkedIn.  Certifique-se também de verificar seu mais novo projeto destaque, @maybe.

Transcrição do Episódio

Eesta semana conversei com... a mim mesmo! Este foi um episódio transmitido ao vivo onde percorri toda a minha trajetória dos últimos 15 anos de negócios, na qual iniciei, construí e encerrei mais de 50 projetos diferentes!

De fato, você pode ver a lista completa que cobri bem aqui nesta Planilha Google!

Caminhei por como muitos projetos chegaram a existir, por que comecei cada um, como falhei na maioria deles e as histórias por trás de como muitos deles foram vendidos e muito mais!

Também fiz uma sessão extensa de perguntas e respostas no final. Espero que você goste!

Como chegar a Josh: Twitter