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Integração perfeita com o Stripe Stripe

Como acompanhar MRR, cancelamento e LTV do Stripe

Conecte o Stripe ao Baremetrics em um clique como administrador do Stripe. O Baremetrics importa seu histórico completo de clientes, assinaturas e pagamentos, depois sincroniza em tempo real, transformando-o em MRR, ARR, cancelamento, LTV e dezenas de outras métricas de assinatura, sem planilhas ou código.

O que você obtém ao conectar o Stripe

O Baremetrics lê seus clientes, assinaturas e transações do Stripe, verifica cada cliente em relação a faturas e pagamentos bem-sucedidos e calcula as métricas que os times de assinatura acompanham toda semana:

  • MRR e ARR, com cupons e descontos removidos para que o número reflita a receita que você realmente coleta.
  • Churn de clientes e receita, contabilizado no dia em que um cliente cancela para que você veja perdas quando ocorrem.
  • LTV, ARPU, upgrades, downgrades e reativações, do histórico de cada assinatura, de teste até cancelamento.
  • Receita líquida, taxas, reembolsos e cobranças falhadas, de cada pagamento do Stripe.
  • Segmentos criados em seus metadados do Stripe, que sincroniza automaticamente e aparece como filtros de cliente (como funciona metadados).
  • Várias contas do Stripe em um painel, visualizadas juntas ou separadamente.
Gráfico de tendência de taxa de churn de receita no Baremetrics (dados de amostra)
Churn de receita na demonstração ao vivo
Gráfico de tendência de valor vitalício do cliente (LTV) em Baremetrics (dados de amostra)
LTV na demonstração ao vivo
Gráfico de tendência de receita líquida no Baremetrics (dados de amostra)
Receita líquida na demonstração ao vivo

As capturas de tela mostram dados de demonstração de amostra.

Fonte: Central de ajuda do Baremetrics, guia de integração do Stripe.

Como funciona a conexão do Stripe?

  1. Clique em Conectar com Stripe no Baremetrics. Você precisa de acesso de administrador à conta do Stripe.
  2. Autorize o Baremetrics no Stripe. Os dados vêm através da API do Stripe, portanto não há nada para instalar ou exportar.
  3. Deixe o histórico ser importado. A maioria das contas é importada em 5-15 minutos; contas com muito histórico levam mais tempo. Algumas métricas brevemente mostram 0 enquanto os cálculos são concluídos.
  4. Mantenha a sincronização. Após a importação, o Baremetrics atualiza em tempo real sempre que há atividade em sua conta do Stripe.
  5. Ajuste configurações opcionais de dados para corresponder à forma como você fatura: preço do plano histórico, cancelar no final do período, ignorar faturas anuladas, ignorar faturas não cobráveis, enviar fatura como ativa (para termos líquidos 60/90), cobranças de destino, ignorar rateio e várias tentativas de pagamento.

Para desconectar, abra Conexões de dados, encontre o Stripe e clique em Desconectar. Os novos dados deixarão de sincronizar e os dados residuais serão removidos em poucas horas.

Fonte: Central de ajuda do Baremetrics, guia de integração do Stripe.

Quais são os limites da integração do Stripe?

  • Seus números não corresponderão exatamente ao painel do Stripe, por design. Clientes contam como ativos apenas com uma fatura paga, cupons e descontos são removidos do MRR, cancelamentos contam no momento em que ocorrem, e clientes sem pagamento há 30 dias ou mais são removidos. Você pode incluir faturas em aberto, manter cancelamentos ativos até o final do período ou estender a janela de falta de pagamento para 60 dias. Por que o Baremetrics não corresponde ao Stripe.
  • Assinaturas pausadas contam como canceladas, depois reaparecem como reativações quando os pagamentos são retomados.
  • Apenas um cupom pode estar ativo por assinatura.
  • Assinaturas criadas em nome de contas conectadas (em configurações do Stripe Connect) são excluídas.
  • Você precisa ser um administrador do Stripe para conectar a conta.
  • Fontes combinadas se misturam. Quando você adiciona outras fontes de faturamento, nem todo gráfico pode ser dividido por fonte individual.

Fonte: Guia de integração do Stripe; Conectando seus processadores de pagamento e fontes de dados.

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Pule a planilha. Baremetrics calcula MRR, churn, LTV e dezenas de outras métricas de assinatura diretamente a partir dos dados de faturamento, mantendo-os atualizados.

Gráfico de linha de MRR mostrando 30 dias de crescimento de receita recorrente mensal no Baremetrics (dados de amostra)

Comece seu teste gratuito →ou explore a demonstração ao vivo

A captura de tela mostra dados de demonstração de amostra.

Perguntas Frequentes

Conecte o Stripe ao Baremetrics. Depois de autorizar a conexão como administrador do Stripe, o Baremetrics importa seu histórico de assinatura e calcula o MRR de clientes com faturas pagas, com cupons e descontos removidos. O MRR então atualiza em tempo real conforme a atividade do Stripe chega, junto com ARR, cancelamento e LTV. Você pode ver um exemplo na demonstração de MRR ao vivo.

Depende de quanto você depende das métricas de assinatura. O Baremetrics foi criado para elas: calcula MRR, cancelamento, LTV e dezenas de outras métricas com regras consistentes, segmenta-as por seus metadados do Stripe e adiciona ferramentas para agir sobre cancelamento, como Recuperar e Insights de Cancelamento. Para uma visualização lado a lado, consulte Análise do Stripe vs Baremetrics.

Sim. O Baremetrics pode combinar várias contas do Stripe com dados do Braintree, Chargebee, Recurly, App Store, Google Play e Shopify Partners. Também sincroniza dados de receita do Stripe, como MRR e LTV, em contatos do HubSpot através do integração do HubSpot, e suas métricas estão disponíveis através do Baremetrics API.

A maioria das contas Stripe é importada em 5–15 minutos. Contas com muito histórico de dados podem levar mais tempo. Após a importação, Baremetrics executa seus cálculos, então algumas métricas podem mostrar 0 por um tempo.

Baremetrics não tem como objetivo corresponder exatamente aos totais do Stripe. Conta clientes como ativos apenas quando possuem uma fatura paga, remove cupons e descontos da MRR, conta cancelamentos no momento em que acontecem e remove clientes que ficaram inadimplentes por 30 dias ou mais. Cada uma dessas regras tem uma configuração opcional se sua cobrança funcionar de forma diferente. Leia mais sobre diferenças de MRR.

Sim. Os metadados do Stripe são sincronizados automaticamente. Na seção Clientes, adicione um filtro e digite Stripe para ver os campos que Baremetrics traz e usá-los para criar segmentos.

Mais dúvidas? Entre em contato conosco.

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