Sumário
Antes que as pessoas começassem a calcular as taxas de crescimento para atividades econômicas, os governos usavam a fórmula de taxa de crescimento para determinar o crescimento populacional. Desde então, calcular as taxas de crescimento se tornou uma ferramenta essencial para quase tudo.
Em SaaS, você precisa calcular a taxa de crescimento para uma série de métricas diferentes. Por exemplo, você precisa calcular as taxas de crescimento para receita recorrente mensal (MRR), clientes ativos, receita média por usuário (ARPU) e muito mais.
Uma maneira fácil de fazer isso é usar o Baremetrics para calcular as taxas de crescimento para suas métricas de SaaS. Acesse o versão gratuita do Baremetricse confira como funciona!
Aqui está um exemplo de cálculo da taxa de crescimento do ARPU com Baremetrics:
Você pode ver a taxa de crescimento do ARPU exibida automaticamente em verde sob seu valor de ARPU.
O que é uma Taxa de Crescimento?
Uma taxa de crescimento é um termo que descreve a mudança (em percentuais) de uma variável durante um período específico.
i. Taxas de crescimento em população
Por exemplo, vamos observar as taxas de crescimento para populações. Uma taxa de crescimento positiva para uma população indicaria que há uma taxa de natalidade mais alta ou uma taxa de mortalidade mais baixa. A taxa de crescimento de uma população seria escrita como uma mudança percentual ao longo de um ano. Por exemplo, a população de Tóquio cresceu 0,1% ao longo de 2020. Neste exemplo, poderíamos dizer que Tóquio cresceu de uma população de 1.000.000 pessoas em 1º de janeiro de 2020 para 1.001.000 pessoas em 1º de janeiro de 2021.
Uma taxa de crescimento mostra o aumento percentual de um valor, como uma população, durante um determinado período de tempo.
ii. Taxas de crescimento em poupança financeira pessoal
As taxas de crescimento também podem ser aplicadas às finanças pessoais. Por exemplo, a taxa de crescimento de nossas economias foi de 20% ano após ano. Isso significa que a quantidade de dinheiro que economizamos este ano é 20% maior do que no ano passado.
iii. Taxas de crescimento em negócios
As taxas de crescimento também são populares ao observar como os negócios crescem ou mudam. Se você está considerando investir dinheiro em uma determinada área de negócios, pode querer observar como essa área de negócios está crescendo.
Com uma compreensão da taxa de crescimento de uma empresa, os investidores geralmente podem prever o desempenho futuro e tomar melhores decisões de investimento.
Por exemplo, você pode observar a receita do negócio. O valor da receita está aumentando? Se estiver, isso pode ser um bom indicador de potencial.
Para empresas, você pode usar Baremetrics para medir as taxas de crescimento rapidamente. Confira a taxa de crescimento de MRR aqui de um painel real do Baremetrics:
Você pode ver todas as métricas do Baremetrics em demonstração ao vivo, ou inscreva-se no versão gratuita do Baremetrics para começar a usá-lo agora!
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O que é a Fórmula de Taxa de Crescimento?
A fórmula da Taxa de Crescimento é:
Taxa de crescimento = ((Valor Final) – (Valor Inicial)) / (Valor Inicial)
Como a taxa de crescimento mede mudança durante um período específico, valores de um período (por exemplo, agosto) podem ser comparados com valores calculados do período anterior (ou seja, julho). Neste caso, valores de agosto servem como o valor final enquanto valores de julho servem como o valor inicial.
Você pode ter taxas de crescimento positivas e taxas de crescimento negativas. Se a taxa de crescimento for positiva, indica crescimento ou expansão; se for negativa, indica contração.
Quais são as taxas de crescimento mais importantes em SaaS?
As taxas de crescimento são calculadas para diferentes métricas de empresas SaaS. A taxa de crescimento de clientes ativos, por exemplo, difere da taxa de crescimento de reservas em um negócio SaaS.
As taxas de crescimento mais importantes em SaaS incluem:
- Valor Vitalício do Cliente
- Custos de Aquisição de Clientes
- Receita Recorrente Mensal (MRR)
- Receita Recorrente Anual (ARR)
- Receita de Expansão
- Taxa de Inscrição
- Taxa de Cancelamento
- Pontuação de Promotor Líquido
Diferentemente dos tipos de taxa de crescimento para empresas tradicionais, como taxas de crescimento acumulado ou taxas prospectivas, as empresas SaaS utilizam as métricas de crescimento listadas acima.
Os valores dessas métricas fornecem aos negócios SaaS uma compreensão prática de sua saúde financeira e projeções de crescimento futuro. Melhor ainda, essas métricas de crescimento podem ser comparadas com referências do setor para analisar o crescimento no contexto apropriado.
Quais taxas de crescimento você pode medir com Baremetrics?
As taxas de crescimento são uma medida essencial para avaliar a rentabilidade e a sustentabilidade do seu negócio. Esta medida ajuda todas as partes interessadas a entender a velocidade com que uma empresa está crescendo e ajuda os líderes a fazer projeções para o futuro.
Com Baremetrics, você pode obter uma série de taxas de crescimento para suas métricas.
1. O crescimento de usuários ativos
Muitas empresas cometem o erro honesto de agrupar seus clientes pagantes com usuários em uma avaliação gratuita. Quando usuários foram agrupados dessa forma, essas empresas geralmente medem o número de usuários, esquecendo que existe uma distinção importante entre clientes pagantes e clientes em uma avaliação gratuita.
É claro que todos os usuários são significativos. Usuários em avaliações gratuitas podem eventualmente se tornar clientes pagantes. Ainda assim, tenha em mente que são os clientes pagantes que mantêm as luzes acesas. Saber como seus clientes ativos estão crescendo é um bom indicador da saúde da sua empresa.
Aqui está um exemplo de monitoramento do número crescente de assinaturas ativas para seu SaaS:
2. Mudanças na receita recorrente mensal (MRR)
A mensal é a receita total obtida do seu negócio a cada mês. Pagamentos únicos como taxas de configuração ou taxas de consulta não fazem parte da MRR. A receita contada como parte da MRR são pagamentos recorrentes, como uma assinatura mensal.
O rastreamento de MRR do Baremetrics mostra a taxa de crescimento de sua receita mensal. Você poderá comparar a MRR de diferentes meses e ver se está aumentando, diminuindo ou apenas permanecendo constante. Se você tiver um declínio substancial na MRR, isso pode indicar que seus clientes estão cancelando em uma taxa mais alta do que o normal. Você precisa aumentar seus esforços para trazer novos clientes?
Uma compreensão clara de suas fontes de receita e dos dados de sua MRR pode lhe dar uma vantagem adicional na criação de uma estratégia de crescimento. Você também precisará saber em quais canais persistir e quais não estão gerando muito ROI. Como você já deve saber, a MRR não é uma métrica independente, está interconectada com outras métricas que visam lhe dar uma visão holística da saúde financeira do seu negócio. Com Baremetrics, você pode ficar de olho em sua MRR e sua interação com outras métricas vitais.
3. Taxa de cancelamento
A taxa de cancelamento é a percentagem de receita ou clientes perdidos dentro de um período determinado. Os tipos mais essenciais de cancelamento incluem:
- Churn de receita: percentagem de receita perdida.
- Churn de clientes: percentagem de clientes perdidos.
Tanto o cancelamento de clientes quanto o de receita mostram suas perdas em termos de clientes e receita. O cancelamento é verificado mensalmente e mostra quantos clientes você está perdendo por assinaturas canceladas, enquanto o cancelamento de receita mostra quanto MRR você está perdendo de todas as assinaturas canceladas.
Aqui está um exemplo da taxa de mudança para cancelamento:
E confira este exemplo de cancelamento de receita da página de demonstração do Baremetrics página:
4. MRR de expansão
Quando seus usuários existentes geram mais receita ao fazer upgrade para um plano superior ou ao adquirir um serviço complementar do seu negócio, a nova receita é a MRR de expansão. Você também pode rastrear essa métrica com Baremetrics.
Alguns negócios constroem sua experiência do usuário para incentivar a MRR de expansão, como fazer upgrade de um plano de usuário para um plano de equipe ou grupo. Se sua empresa fez planos para expansão de MRR, você pode aproveitar a ferramenta Baremetrics e ver se seus esforços estão compensando.
Veja todos os seus dados financeiros com Baremetrics
O Baremetrics fornece um painel para rastrear seus dados financeiros e sua interação com vários outros dados de desempenho comercial. Os dados financeiros da sua empresa são essenciais por vários motivos. Ele fornece uma visão geral e também uma análise aprofundada da saúde geral do seu negócio.
Sua equipe interna também usará seus dados financeiros para analisar o desempenho dos negócios e determinar se as táticas e estratégias devem ser alteradas ou melhoradas.
Além de lhe dar uma visão clara de suas informações financeiras, o Baremetrics mostra como sua empresa se desempenha em relação a referências do setor. Confira mais do que os Open Benchmarks dizem aqui, ou inicie uma avaliação gratuita hoje!
