Sumário
Transformar tráfego em conversões é o objetivo final para todos nós, mas seu site está estagnado apesar de todos os seus melhores esforços?
Claro que você pode ter todas as estratégias do manual em prática, integrando aplicativos, assinaturas, registros de site com descontos para membros, etc., mas há mais do que "Se você construir, eles virão".
Em resumo, não é o que você faz, mas como você faz.
Se você está procurando estratégias para levar suas conversões a novos patamares – leva mais do que simplesmente lançar produtos no Google, você precisa explorar a construção de um funil de vendas focado em crescimento. Então, o que exatamente isso implica?
Que etapas um funil de site inclui?
Você provavelmente já ouviu falar de um funil de site, mas por si acaso não tenha, aqui está a ideia geral. O tráfego flui a partir de uma visão geral de alto nível de um produto e desce até um ponto de conversão, seja uma venda, voto, assinatura ou outro comportamento desejado do usuário.
Analisando o básico, um funil de conversão não é mais do que uma relação entre Entidade ⇾ Ação. Você apresenta o produto (entidade) para seu público-alvo via SERP e espera um comportamento em troca.
Você pode determinar a jornada típica do usuário através do funil com o seguinte processo de 4 etapas:
- Conscientização
- Interesse
- Decisão
- Conversão
Na superfície, essas etapas podem parecer auto-explicativas, mas cada uma tem suas próprias complexidades para o sucesso. Vamos analisá-las em mais detalhes.
Técnicas de SEO para aumentar a eficácia do seu funil
Antes de traçarmos nosso curso, vamos primeiro lembrar a regra cardinal de qualquer promoção conforme definida pelo guru de marketing Simon Sinek.
"As pessoas não compram o que você faz, elas compram por que você faz." — Simon Sinek
Olhando para trás nas quatro etapas da jornada do usuário, vamos construir sobre esses conceitos para aumentar a eficácia do seu funil durante cada etapa da jornada do comprador.
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1. Conscientização
Resultado esperado: O site é classificado para consultas sobre o assunto, e o público-alvo o vê nos resultados de pesquisa.
Aqui, nosso principal objetivo é visibilidade.
Nos velhos tempos, os sites frequentemente se promoviam com o método de spam e esperança – bombardear o reino da www com links e e-mails, esperando por resultados. Essas táticas não apenas não funcionam mais, mas também são um caminho rápido para ser filtrado da SERP. Veja a Forbes, uma publicação respeitável, que aprendeu pela maneira difícil quando ela mesma foi penalizada em 2011 por vender links. O que exatamente funciona hoje?
Para aumentar a visibilidade, você deve adicionar conteúdo valioso e relevante. Se fizer isso, os mecanismos de pesquisa começarão a ver suas páginas favoravelmente. Aqui está como fazer:
Passo 1 – Analise consultas de pesquisa de nicho
O Google registra todas as solicitações que os usuários fazem aos mecanismos de pesquisa.
As estatísticas de consultas o ajudarão a descobrir quais frases seu público-alvo procura, levando em consideração vários fatores, incluindo região geográfica, seu histórico de pesquisa pessoal e outros hábitos que o mecanismo de pesquisa monitora.
Onde posso obter estatísticas de consultas?
Uma maneira de ver as estatísticas de consultas do Google é usar a ferramenta Planejador de Palavras-chave. Faz parte do serviço Google Ads. Para acessar o planejador, você precisa fazer login no Google Ads usando Gmail e criar uma conta. O Planejador de Palavras-chave pode preencher automaticamente opções na barra de pesquisa e reproduzi-las de forma sistemática.
Outra opção é uma plataforma para especialistas em SEO, que obtém estatísticas de diferentes fontes, como SE Ranking ou Ubersuggest, que pode ajudar a estabelecer variações de consulta de pesquisa essenciais.
Como faço para pesquisar variações de consultas?
Primeiro, você precisa identificar as palavras-chave sementes do seu núcleo semântico, as palavras-chave e frases do seu nicho para seu público-alvo encontrá-lo. Por exemplo, uma loja de artigos para o ar livre pode ter uma grande seção de equipamento de acampamento contendo subcategorias para tendas, sacos de dormir e outros equipamentos.
O objetivo aqui é encontrar o equilíbrio entre relevância e dificuldade de palavras-chave.
Claro, "acampamento" soa ótimo e descreve exatamente o que oferecemos, mas se você está competindo contra concorrência pesada que tem orçamentos ilimitados, será uma subida bem íngreme para obter qualquer resultado... E bastante caro também.
Em vez disso, vamos seguir uma abordagem orientada por dados para obter o melhor índice de esforço para recompensa.
Tomando suas palavras e frases sementes, você pode gerar um relatório de Pesquisa de Palavras-chave em SE Ranking que detalha a dificuldade, volume de pesquisa e consultas relacionadas para ajudá-lo a definir sua estratégia.
Olhando para a tabela a seguir, podemos determinar:
Como você vê, Consultas semelhantes estão próximas às suas palavras-chave sementes, que geralmente têm a mesma "raiz" ("saco de dormir para criança", "saco de dormir ultralight").
A Relacionadas as colunas são variações das mesmas palavras-chave que são próximas ao assunto. De acordo com elas, as mesmas páginas são classificadas como aquelas classificadas de acordo com as palavras-chave de origem ("mantas de acampamento", "essenciais ao ar livre aerie").
Consultas com baixo volume de busca envolvem três ou mais palavras. Também são chamadas de palavras-chave de cauda longa ("comparação de sacos de dormir para mochila", "saco de dormir alpine designs 0 graus").
Você pode estar se perguntando, "quais palavras-chave funcionam melhor para seu funil de conversão?" Vamos dar uma olhada em como escolher as melhores opções.
Etapa 2 – Selecione palavras-chave relevantes
Então, como determino o que é relevante e o que não é?
Primeiro, recupere as palavras-chave que correspondem ao assunto do site e exclua as irrelevantes.
Por exemplo, as consultas "saco de dormir militar" e "saco de dormir de algodão" podem ser removidas se não estiverem no intervalo de seus produtos. Ao selecionar chaves relevantes e eliminar desnecessárias, você forma o núcleo semântico do site.
Ao selecionar palavras-chave prospectivas, parâmetros como a intenção da consulta e o volume de busca são importantes.
Como seleciono consultas por intenção?
Você está focando em um local geográfico específico ou em um propósito específico para suas ofertas?
A intenção de uma consulta é a intenção ou propósito do usuário por trás de sua solicitação a um mecanismo de busca, por exemplo, para encomendar um serviço específico em sua cidade ou comprar um produto de uma marca específica.
Quando as palavras-chave em um site correspondem à intenção dos clientes em potencial, isso gera tráfego de alta qualidade e mais conversões. Coloque-se no lugar do seu cliente e pergunte,
- O que meus clientes estão tentando resolver com sua busca?
- Como nossos produtos podem oferecer uma solução?
Exemplos de consultas com diferentes intenções
- Consultas comerciais: inclui palavras indicando interesse do consumidor: "comprar", "encomendar", "preço", "loja", etc.
- Consultas relacionadas a conteúdo: indica interesse em uma área de assunto e pode incluir buscas por definições ("o que é"), várias seleções ("marcas principais", "análise de marca") e perguntas sobre o assunto ("como", "onde", "por quê").
- Consultas de marca: contém o nome de um fabricante ou empresa.
- Consultas geográficas: contém o nome da região e ajuda a promover o site localmente.
Seu objetivo deve ser focar sua atenção em corresponder palavras-chave com intenção do usuário.
Por exemplo, "saco de dormir caminhada New Hampshire" identifica um propósito específico bem como um local geográfico. Modificadores de palavras-chave o ajudarão bastante a configurar a palavra-chave específica para a intenção do usuário.
Fonte: Galacticfed
Mas e se você tem um núcleo semântico ótimo, sem receber muito tráfego? É aí que o volume de busca desempenha um papel crítico.
Como seleciono consultas com base no volume de busca?
Conforme mencionado acima, o volume de busca afeta o número de exibições e tráfego do site. Evite selecionar consultas com um volume de busca muito baixo. Ao mesmo tempo, consultas com um volume de busca muito alto geralmente enfrentam mais concorrência e é difícil chegar aos principais posicionamentos.
O parâmetro Dificuldade ajuda ao avaliar o esforço de promoção de uma palavra-chave. Ao analisar relatórios de saída de SEO e, a menos que você tenha recursos ilimitados para tentar entrar no mercado, evite frases-chave excessivamente saturadas.
Recomendamos selecionar palavras-chave com volume de busca e dificuldade ideais entre aquelas que correspondem ao tópico e intenção. A longo prazo, você descobrirá que obtém o melhor resultado pelo seu investimento.
Etapa 3 – Analise as palavras-chave de seus concorrentes
Dê uma olhada nas palavras-chave em que seus concorrentes estão focando e tente identificar fraquezas em sua estratégia. Você pode ter notado que o Google não oferece uma ferramenta de análise de concorrentes, portanto, certifique-se de escolher uma plataforma de SEO que lhe forneça as informações necessárias para superar a concorrência.
Analisando a tabela a seguir, você vê oportunidades na indústria de "café de chocolate"?
Etapa 4 – Aloque consultas entre páginas de destino
Ao analisar suas chaves, você percebe alguma semelhança entre elas?
Uma etapa importante é a colocação, ou seja, garantir que seu público-alvo vá do ponto A (a SERP) ao ponto B (a página de produto). Isso é feito personalizando suas chaves para uma página de destino específica. Embora seja aceitável misturar palavras-chave de diferentes grupos em uma página, as melhores práticas são manter relevância entre palavras-chave para resultados ideais.
Por exemplo, sites que descrevem vários produtos. Neste caso, você deve dividir o texto em blocos temáticos, selecionando uma chave diferente para cada um. Isso ajudará os mecanismos de busca a identificar melhor o assunto do conteúdo.
2. Interesse
Resultado esperado: os usuários encontram as páginas do site nos resultados de busca interessantes e relevantes para suas consultas e vão para o site.
Você já procurou algo apenas para descobrir que a SERP não contém os resultados que procura? Este é um problema comum, particularmente quando eventos como notícias em tendência ofuscam a intenção da sua página de destino.
Por esta razão, qualidade versus quantidade quase sempre vencerá. Concentre-se em fornecer uma excelente experiência do usuário que agregue valor e responda a consultas de busca específicas.
E como realizamos isso?
Etapa 1 – Crie uma estratégia de conteúdo
O tipo certo de conteúdo, dependendo da nicho e das necessidades do público, ajudará a gerar interesse do usuário. Isso pode ser análises, instruções, notícias e outros artigos.
Além de textos para páginas de destino e vendas (página inicial, categorias, descrições de produtos e serviços), vale a pena criar uma seção de artigos ou blog. Textos úteis com as palavras-chave certas atrairão entusiastas em seu nicho e, como resultado, conversões para o site.
Aqui está um exemplo de otimização de páginas de destino:
Fonte: Equivity
Etapa 2 – Otimize textos para consultas
Frequentemente, nos perdemos nos aspectos técnicos de nossas atividades de SEO e esquecemos do nosso objetivo final de trazer mais tráfego. Se você contrata redatores de conteúdo ou segue uma abordagem DIY, sempre dê um passo atrás e leia pela perspectiva de clientes em potencial que podem ter pouco conhecimento de suas ofertas.
Como um navegador desinformado, faça a si mesmo as seguintes perguntas: seu site parece atraente? Ele responderá minhas perguntas? Ele me fornecerá os produtos de que preciso?
Depois de ter o escopo da perspectiva do leitor, podemos então nos concentrar em fazer com que os requisitos técnicos se adaptem às necessidades do público.
- Estrutura (títulos e listas tornam o material mais fácil de entender tanto para usuários quanto para um rastreador de pesquisa)
- Exclusividade (quanto mais próximo a 100%, melhor)
- Volume (o texto deve ser informativo e explicar o tópico)
- Equilíbrio de palavras-chave (elas devem aparecer no texto organicamente, sem repetições frequentes)
Etapa 3 – Melhore a otimização das páginas existentes
A experiência tem mostrado que SEO é um processo em constante evolução. Mesmo pensando em tendências de alguns anos atrás… desafios Ice bucket, Pokémon Go, Justin Bieber, podemos ver que se manter no topo da SERP nunca é um processo finalizado.
A melhoria e atualização de páginas de destino é a espinha dorsal da manutenção de classificações altas de pesquisa orgânica para levar clientes a encontrar seu caminho para seu funil de conversão.
É altamente recomendado ao montar seus estratégias de SEO para páginas-chave, fazer periodicamente uma nova análise para garantir que sua estratégia original ainda está dentro do escopo das tendências atuais.
Certifique-se de eliminar conteúdo desatualizado e substitua-o por algo novo para os leitores se interessarem.
Etapa 4 – Adapte o conteúdo para busca por voz
Você já teve um impulso de tomar um café ou comer algo e não se incomodou em digitar sua pesquisa? Você não é o único. A busca por voz é tendência e não vai desaparecer.
De acordo com Invespcro, as compras por voz devem atingir mais de $40 bilhões nos EUA até 2022. Para otimizar seu site para busca por voz, adicione palavras-chave que sejam o mais próximas possível da linguagem falada, como:
"Quem foi William Henry Harrison", "Onde encontrar gasolina barata", "Que shows há hoje à noite".
Etapa 5 – Crie trechos atraentes
As pessoas clicam com os olhos e a aparência de uma página na SERP determina sua clicabilidade. Crie trechos informativos e atraentes para ajudar a aumentar o CTR orgânico. Vamos descobrir quais pontos você precisa incluir em sua estratégia de SEO para aumentar a eficácia de suas páginas nas SERPs.
- Configurando título e descrição
Qualquer pessoa que tenha se envolvido com a nomeação de uma marca ou projeto sabe o interminável vai-e-vem de encontrar aquele nome perfeito que soa interessante e descreve um produto.
A apresentação é tudo, especialmente em SEO, mas aqui temos sorte, pois o objetivo é ser o mais informativo e conciso possível.
Então, o que entra na elaboração do melhor título e descrição para o trecho do seu site?
Primeiro, o título e a descrição devem ser únicos. Também é importante manter o comprimento ideal ao preenchê-los.
Não existem regras rígidas sobre o número de palavras, mas considere que cerca de 60-70 caracteres para o título e 160-180 para a descrição geralmente caberão em uma SERP. Para aumentar o CTR, adicione frases de chamada para ação, elementos estruturais e emoji aos seus trechos.
- Otimização de páginas para trechos avançados
Como os trechos avançados diferem dos usuais com título e descrição? Elementos adicionais – classificações por estrelas, custo, disponibilidade do produto, uma seção de perguntas frequentes e outros. Tais trechos são mais informativos e atraem mais atenção. Geralmente, os trechos em destaque aparecem quando um usuário procura por uma resposta para uma pergunta ou informação como "o que é", "como fazer", "onde fica", "top dos melhores" e assim por diante.
Mas como você obtém trechos avançados? Para que suas páginas sejam exibidas como um trecho avançado na SERP, você precisará adicionar micro-marcação ao código HTML atribuindo os tipos de dados apropriados a vários fragmentos de conteúdo.
Existem várias maneiras de fazer isso, por exemplo, usando um plugin CMS especial ou a Ferramenta de marcaçãodo Google. Quando você adiciona esses recursos, sua presença de pesquisa se destacará para os usuários e gerará mais interesse em suas páginas.
- Otimização de páginas para trechos em destaque
Ter alguns trechos não é garantia de que eles serão exibidos na SERP. Cabe ao Google decidir quando gerar trechos em destaque e quais sites mostrar neste bloco.
Ainda assim, mais frequentemente, tais resultados exibem páginas que já estão nos 10 primeiros para consultas semelhantes e têm conteúdo bem estruturado, com um texto relacionado à pergunta e uma resposta clara para ela.
Então, a melhor maneira de fazer com que seus trechos avançados apareçam nos resultados é garantir que as páginas estejam altamente otimizadas com conteúdo valioso que se destaque entre seus concorrentes.
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Aproveite o SEO técnico para impulsionar o comportamento que converte
Mesmo que seu site apresente conteúdo convincente combinado com as melhores palavras-chave e gráficos, um site tecnicamente ineficiente cairá nas profundezas da SERP. Então, vamos ver como o SEO técnico impulsiona o comportamento e constrói conversões.
3. Decisão
Resultado esperado: O conteúdo do site atende às expectativas dos usuários. Eles podem encontrar facilmente as informações de que precisam e ver valor no recurso.
Não importa o quão útil seja seu conteúdo e quão excepcional seja a estrutura do seu site, velocidade de carregamento lenta e páginas exibidas incorretamente podem anular todos os seus esforços.
Várias técnicas de otimização podem ajudar a melhorar a usabilidade de um site, criar uma impressão positiva nos usuários e levar visitantes à compra. Aqui está como guiamos o usuário através do processo de tomada de decisão.
Etapa 1 – Rastreie os Core Web Vitals
Se observarmos as mudanças que o Google fez em seus algoritmos de classificação em 2021, veremos que começaram a levar em conta os Core Web Vitals.
O que são Core Web Vitals?
Eles determinam com que rapidez e precisão o conteúdo das páginas é exibido. Aqui estão alguns elementos que o Google referencia.
O Largest Contentful Paint (LCP) indica com que rapidez grandes elementos são exibidos. First Input Delay (FID) indica o período entre clicar na URL nos resultados de pesquisa e a resposta do navegador exibindo a página. Cumulative Layout Shift (CLS) é um indicador do deslocamento de elementos da página conforme são carregados.
A regra de ouro é pensar de forma enxuta no design das suas páginas de destino. Você pode conseguir isso melhor minimizando Javascript, comprimindo arquivos de imagem e usando miniaturas onde prático e reescrevendo qualquer código espaguete que possa existir.
Você pode visualizar as Core Web Vitals no Google Search Console (se verificar seus direitos sobre o site) e em outros serviços de SEO.
Etapa 2 – Otimize imagens
Você pode estar pensando que gráficos e vídeos são fatores-chave para mover produtos, o que é verdade.
Mas imagine que você está em um site que parece ter exatamente o que você procura, mas a página demora uma eternidade para carregar, então você volta e escolhe a próxima opção no SERP, tornando todas essas apresentações de imagens e vídeos inúteis.
Para evitar isso, analise o tamanho das imagens com ferramentas especiais e encontre e otimize arquivos pesados.
Etapa 3 – Otimize a usabilidade móvel do site
Em resumo – Website adaptativo.
Saindo de casa e precisa descobrir o que está em cartaz no cinema hoje? Voltando do trabalho e não tem vontade de cozinhar, mas está com vontade de comida tailandesa? Amigos perguntam o que você quer fazer hoje à noite e você quer verificar quais eventos há no centro? Dispositivos móveis estão tomando conta do mercado digital e com razão – conveniência.
Cada vez mais usuários realizam conversões usando smartphones em comparação com laptops.
Se um site não for exibido corretamente, o conteúdo não se ajustar à tela ou carregar muito lentamente, os usuários saem e o número de conversões cai. Sem mencionar que o Google prioriza sites que apresentam adaptabilidade móvel.
Para manter seu site no topo, analise a qualidade da adaptabilidade do seu site para smartphones e melhore essas métricas.
Fatores a considerar: a presença de uma tag de viewport responsável pela exibição em diferentes tamanhos de tela, a proporção de texto para HTML, que afeta a velocidade, e outros.
Etapa 4 – Analise o comportamento dos visitantes do site
Olhando para seu site, você nota algumas páginas recebendo muito tráfego, mas sem resultados? Talvez existam até casos em que os usuários passam uma boa quantidade de tempo no seu site, mas as vendas permanecem estagnadas, por quê?
A maneira exata como um usuário interage com um site ajuda a encontrar os pontos fortes e fracos do recurso. Aqui estão alguns indicadores que serão úteis para análise.
- Páginas de destino
Uma lista das URLs pelas quais os usuários chegam a um site. Ajuda a encontrar as páginas mais eficazes em termos de tráfego e as que precisam ser melhoradas.
- Duração média da sessão
O tempo desde o momento em que um usuário entra no site até o final de uma sessão torna possível identificar páginas e palavras-chave que levam a sessões mais curtas. Normalmente, isso indica que o conteúdo da página não está atendendo às expectativas do usuário. O motivo pode ser conteúdo, usabilidade deficiente ou outros problemas.
- Taxa de rejeição
Com este indicador, você pode descobrir o número de usuários que não visualizaram mais de uma página no site. Semelhante à Duração média da sessão, ajuda a encontrar e corrigir fraquezas no conteúdo e na otimização interna.
- Páginas/Sessão
Se um visitante visualizou mais de uma página, isso indica o desejo de aprender mais ou realizar uma ação no site.
Como com outros parâmetros, vale a pena rastrear a correlação de páginas/sessões com palavras-chave.
4. Conversão
Resultado esperado: Os visitantes de um site realizam conversões, e rastrear essas ações permite que você aprofunde sua análise, conheça a taxa de conversão de todas as palavras-chave e use essas informações em diferentes estratégias de SEO.
Agora chegamos ao objetivo primário da jornada do usuário, construir nossa base de clientes. Vamos ver como analisar as ações dos usuários em um site e vincular esses dados ao SEO para que o funil de conversão flua com velocidade.
Etapa 1 – Rastreie as conversões do site
Construir alguns benchmarks é uma ótima maneira de gerar um relatório de desempenho do site para medir resultados esperados versus resultados reais e fornecerá um ponto de partida para medir o sucesso de seus esforços.
Uma maneira de rastrear conversões é configurar Objetivos no Google Analytics, definindo as ações desejadas dos visitantes do site. Por exemplo, você pode especificar a URL da página de destino, a duração esperada da visualização de conteúdo e a ação (preenchimento de um formulário, inscrição em um boletim informativo) como o objetivo.
Como resultado, o sistema registrará todas as ações do usuário especificadas, e você obterá estatísticas mais detalhadas e informativas.
Etapa 2 – Analise a taxa de conversão das palavras-chave
Anteriormente, cobrimos em detalhes a importância de selecionar as palavras-chave certas e construir seu núcleo semântico... Mas escolhemos com sabedoria?
Rastreamento de conversão permite não apenas analisar a proporção de tráfego para ações alvo, mas também ver quais palavras-chave são mais eficazes para o site. Você deve prestar mais atenção a elas aumentando a otimização e monitorando suas posições nos resultados de pesquisa usando um rastreador de posição como keyword.com.
No início, podemos ter selecionado o que pensávamos ser as melhores palavras-chave, frases e posicionamentos nas páginas de destino, mas o SERP conta uma história diferente. Rastrear nossas conversões nos dará uma história mais realista se nosso núcleo semântico não está funcionando e é hora de fazer ajustes.
A Conclusão
Marketing é um daqueles jogos que pode ser um pouco imprevisível. De tendências emergentes a mecanismos de pesquisa reformulando seus algoritmos, mudanças frequentes são esperadas.
É por isso que o investimento de sua empresa em SEO deve ser visto como um trabalho em progresso.
Com a ajuda das técnicas de SEO acima, você consegue aumentar a eficiência do seu site em todos os estágios do funil. O que está esperando?
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