15 hacks de SEO para startups SaaS

Fazer crescer sua empresa SaaS pode ser difícil nos estágios iniciais. Apesar disso, você está em uma situação bastante única comparada a outros modelos de negócios quando se trata de geração de leads.  

Para crescer organicamente através de canais como SEO, empresas SaaS estão preparadas para busca orgânica. 

"Empresas SaaS ou de assinatura são baseadas em um produto que não é tangível ou limitado em seu uso. Ele pode ser modificado, atualizado, melhorado e reformulado para uma variedade de casos e indústrias. Recursos podem ser adicionados para criar novos mercados e categorias e isso dá às empresas SaaS uma oportunidade única de competir no espaço de busca orgânica com SEO." (fonte)

Neste artigo, compartilharemos 15 truques para ter em mente ao criar conteúdo de SEO para sua startup. 

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Otimizando imagens

Uma vitória fácil em SEO é a velocidade de carregamento de sua página. O carregamento de página é significativamente influenciado pelas imagens no seu site, então aqui estão algumas dicas para elas: 

• O carregamento assíncrono de imagem geralmente é feito com Javascript. 
• Compressão de imagem (JPEG Optimizer ou ferramentas Kraken) melhora o desempenho do seu site e faz o site carregar mais rápido, pois as imagens ocupam em média 21% do peso total de uma página da web.
• O formato WebP é um novo formato de imagem que oferece ótima compressão de imagem sem perdas.

• Adicionar descrições alt e tags de título não é sobre velocidade de carregamento, mas sobre melhor classificação de imagem. A questão é que os bots de busca dificilmente reconhecem imagens, então descrições alternativas e títulos ajudam a entender o significado de uma imagem e classificá-la melhor. Para melhor promoção, é possível usar palavras-chave alvo nessas tags.

Verificando meta descrições 

Muitos profissionais de marketing subestimam o efeito de SEO das meta descrições. Elas têm alguma importância tanto para mecanismos de busca quanto para usuários. Meta título e meta descrição podem ser usados para trechos em destaque no SERP (mas nem sempre, tudo depende do mecanismo de busca) – e é isso que o usuário vê nos resultados de busca. 

Por outro lado, meta descrições ajudam mecanismos de busca a entender o conteúdo de uma página e qual é o tópico. Por fim, meta descrições podem trazer mais CTR, tráfego e conversões para seu negócio SaaS se forem incluídas em trechos mostrados no SERP.

Se você não preencheu a tag de meta descrição, perde a oportunidade de classificar mais alto, obter mais conversões e receita. Portanto, é melhor verificar suas descrições, otimizá-las e verificar se são exibidas adequadamente.

Proprietários de sites geralmente usam ferramentas automatizadas como uma ferramenta de Teste de Meta Descrição para ver se é precisa e envolvente. Meta descrições podem incluir 1-2 palavras-chave alvo, mas usar palavras-chave não é crucial para meta descrições em geral. 

Ao fazer a verificação, preste atenção em tais nuances:

• A meta descrição não deve ser muito longa;
• Não deve haver preenchimento de palavras-chave na meta descrição;
• A meta descrição deve ser relevante para a página;
• A palavra-chave usada na meta descrição também deve ser relevante para o tópico da página.

Falando em palavras-chave, há outro campo nas configurações de página chamado meta palavras-chave. Mas pode ser simplesmente ignorado. Google e Bing não confiam em meta palavras-chave em seus algoritmos de classificação. 

Usando blocos de vinculação interna relevantes

Links internos são cruciais para SEO, pois com essa técnica você pode apontar os robôs de busca para as páginas mais críticas do seu site SaaS. Blocos de vinculação interna são links para seções importantes do seu site, coletados em um bloco em alguma parte da página. Por exemplo, no rodapé, no documento, no final de um artigo ou em uma barra lateral. 

A principal vantagem da intervinculação em bloco é que um bloco bem projetado com vários links atrai a atenção do usuário mais do que um único link no texto:

• quanto mais pessoas clicam em um link, maiores as visualizações de página;
• maior seu PageRank;
• mais tempo o usuário passa no site, seguindo os links.

Tudo isso tem um efeito positivo na indexação e classificação do site. Veja como Asana, um dos principais negócios SaaS, implementa essa técnica:

Outra técnica que pode aumentar seus resultados de SEO é blocos de vinculação dinâmica. É uma tática para substituir âncoras em blocos de vinculação quando as posições para as palavras-chave usadas anteriormente atingiram as métricas de que você precisa.

Solicitando rastreamento para indexação mais rápida

Depois de fazer alterações em um site, vale a pena ter certeza de que os robôs de mecanismo de busca indexaram o conteúdo atualizado. O re-rastreamento pode levar alguns dias ou meses. Portanto, é possível solicitar rastreamento para acelerar um pouco o processo – aqui está um exemplo de como fazer isso no Google:

1. Abra o Google Search Console.
2. Vá para a Ferramenta de Verificação de URL.
3. Cole a URL da página na barra de pesquisa.
4. Aguarde o Google exibir as informações da página.
5. Clique no botão Solicitar Indexação.

Usando ideias de conteúdo com melhor desempenho de concorrentes

Conteúdo é o rei para marketing SaaS. Em primeiro lugar, blogs são uma ótima fonte de tráfego orgânico (se as palavras-chave forem usadas corretamente). Em segundo lugar, melhoram o conhecimento e a lealdade da marca, ajudando os usuários a entender melhor seu produto SaaS e encontrar respostas para suas perguntas.

Ninguém lhe dará tantas ideias para conteúdo de qualidade quanto seus concorrentes bem classificados. Portanto, consultores de negócios aconselham a escolher alguns negócios relacionados com bom marketing de conteúdo e ficar de olho em suas publicações. Um serviço legal para fazer isso é BuzzSumo, por exemplo. Ele permite que os usuários coletem blogs interessantes em um só lugar e acompanhem suas publicações para identificar conteúdo que traz mais tráfego, engajamentos e conversões.

As métricas a seguir devem ser analisadas:

• Frequência de publicações e seus tópicos;
• Palavras-chave usadas por concorrentes;
• Formatos de conteúdo: vídeos, infográficos, leituras aprofundadas, etc.;
• Engajamentos: compartilhamentos, curtidas, comentários, etc.

Criando clusters de conteúdo

Um cluster de conteúdo é uma forma de organizar páginas com conteúdo, consistindo em uma página pai, páginas filhas e os links internos entre elas.

• A página raiz atua como um hub de tópico e contém uma palavra-chave de alta frequência. Ela deve responder à maioria das perguntas comuns sobre o tópico.
• Um subtópico ou página filha cobre um tópico mais específico e contém palavras-chave de cauda longa e sinônimos.

Os clusters de conteúdo lembram uma série de TV, com novas temporadas e diferentes perspectivas sobre o tópico aparecendo constantemente.

Os clusters de tópicos podem impulsionar significativamente seus rankings, pois mostram aos mecanismos de busca que todo o seu conteúdo está interconectado e fornece aos leitores informações completas. 

Por exemplo, clusters de tópicos trouxeram para o Grammarly mais de 20 milhões de usuários ativos. Esta empresa SaaS líder possui uma seção de Artigos Relacionados, e os artigos lá estão vinculados a um tópico grande específico – por exemplo, dicas para escritores iniciantes.

Mantendo em mente o conteúdo de nicho (Google E.A.T.)

O E.A.T. do Google é para expertise, autoridade e confiabilidade. Este algoritmo classifica sites mais altos, fornecendo as informações mais verdadeiras, precisas e especializadas. O Google se esforça para entregar o melhor conteúdo comprovado aos usuários. 

Devido a muitas notícias falsas e manipulações de SERP, o Google adicionou requisitos de E.A.T. e YMYL (Your Money or Your Life) às suas Diretrizes de Avaliação de Qualidade de Busca. Portanto, agora, se seu site SaaS não fornecer conteúdo de primeira classe, bem como dados confiáveis e precisos, ele não será classificado alto e não trará conversões. 

Aderir aos requisitos de E.A.T. faz sentido para todos os nichos, especialmente se seu negócio SaaS estiver relacionado ao YMYL. Estes incluem:

• sites financeiros (software para gerenciamento financeiro, investimentos, bolsas de valores, etc.);
• qualquer tipo de projetos SaaS de saúde;
• startups conectadas com psicologia;
• sites jurídicos;
• sites de outros projetos que afetam a saúde e o bem-estar dos usuários.

Aqui está um guia sobre como convencer os mecanismos de busca de sua expertise:

1. Garantir que você seja qualificado o suficiente para dar conselhos, especialmente sobre tópicos YMYL;
2. Obter mais backlinks de alta qualidade e trabalhar com sites altamente confiáveis;
3. Manter seu conteúdo atualizado e preciso;
4. Verificar todos os dados que você fornece no conteúdo e confirmá-los com links para recursos de autoridade;
5. Obter mais avaliações e citações;
6. Contratar um especialista para criar conteúdo;
7. Criar perfis online para seus redatores de conteúdo que comprovem sua expertise (biografias, links para seus perfis sociais, prêmios, menções, etc.).

Otimizando conteúdo para rich snippet

Chegar ao rich snippet pode aumentar seu CTR em 677% e levar muito mais tráfego para seu site. Como regra, o conteúdo que melhor se adequa à intenção de busca tem maior probabilidade de ser apresentado em rich snippets, e isso é uma boa notícia para empresas SaaS. Elas poderiam segmentar a maioria dos tipos de schema, como avaliação, como fazer, produto, vídeo e snippets de FAQ.

Por exemplo, suponhamos que seus artigos "como fazer" correspondam às intenções informacionais dos visitantes. Nesse caso, seu site pode obter mais cliques, sessões mais longas e conversões mais altas (já que empresas SaaS podem facilmente converter leitores de seu blog explicando problemas generalizados e oferecendo soluções nos artigos). 

De qualquer forma, sempre é melhor ser apresentado no rich snippet. Para chegar lá, é recomendado:

• Use palavras-chave com oportunidades de rich snippets – geralmente, são palavras-chave de cauda longa contendo palavras como "como fazer", "o que é", etc.;
• Use marcações de dados estruturados;
• Adicione listas e vídeos à sua página de conteúdo;
• Faça parágrafos curtos com subtítulos que respondam a perguntas específicas.

Quando sua página de conteúdo for atualizada e estendida em um tempo, ela pode ser apresentada no rich snippet. Além disso, você pode executar um Teste de Resultados Ricos do Google para verificar se sua página foi projetada corretamente para ser exibida como um rich snippet e aumentar as chances. 

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Reutilizando conteúdo em formato de vídeo

Se você tiver algum conteúdo de texto com bom desempenho (artigo de blog, instrução, guia, etc.), pode apresentá-lo em formato de vídeo. Primeiro, isso economizará significativamente tempo na criação de conteúdo para a equipe de marketing em sua startup SaaS, já que você já conhece os tópicos quentes para seu público. Segundo, reutilizar conteúdo ajuda a destacar os pontos principais e alcançar mais pessoas. 

De acordo com Wyzowl, em um ano, 87% dos profissionais de marketing de vídeo afirmam que o vídeo oferece um bom ROI. Então, por que não converter seu público com vídeos curtos e úteis feitos em apenas alguns cliques? Existem muitas ferramentas para reutilizar conteúdo atualmente – como Animoto ou Lumen5, por exemplo.

Os formatos mais populares para vídeos SaaS são vídeos explicativos, tutoriais, demonstrações de produtos, etc. Você pode carregá-los no YouTube (e direcionar tráfego orgânico de lá também), Pinterest ou apenas suas redes sociais. 

Os vídeos também aumentam o CTR quando a miniatura é mostrada nos resultados da busca, aumentam o tempo de sessão e engajamento, incentivam os usuários a assistir outros vídeos e navegarem em diferentes seções.

Usando palavras-chave com concorrência gerenciável

Se você ainda está no início da jornada, não faz sentido chegar ao topo dos resultados de busca para consultas de busca altamente competitivas. O truque é encontrar palavras-chave com tráfego decente e concorrência baixa a moderada. Startups SaaS geralmente usam ferramentas automatizadas de pesquisa de palavras-chave como o Planejador de Palavras-chave do Google, SE Ranking ou Ubersuggest para verificar o nível de dificuldade, volume de busca, CPC e métricas de concorrência. Essa análise ajuda muito a configurar a estratégia de SEO e alcançar rankings altos mais rapidamente. 

Abaixo está um exemplo do painel do SE Ranking. Nosso objetivo aqui é identificar palavras-chave que se adequem à nossa página com dificuldade moderada, alto volume de busca, CPC barato (depende do mercado-alvo) e nível de concorrência (número de anunciantes oferecendo lances pela palavra-chave dividido por todas as palavras-chave no mecanismo de busca). Sua equipe de marketing também pode começar a tirar dicas das páginas com melhor classificação no SERP orgânico para criar conteúdo que gerará backlinks e fará o Google aumentar sua página nos rankings.

Evitando canibalização de palavras-chave

Às vezes, podem aparecer páginas que estão classificadas para a mesma palavra-chave em seu site SaaS. Ou você executa uma campanha de anúncios e investe em SEO também pelas mesmas palavras-chave. Quando algumas de suas páginas estão classificadas para a mesma palavra-chave, existem três cenários diferentes, e todos eles não são benéficos para você:

• Os mecanismos de busca podem pensar que você está enviando spam no seu site e nos resultados de busca com uma palavra-chave. Isso resultará em uma diminuição na sua classificação geral. 
• Seu site competirá consigo mesmo por rankings, tráfego e conversões, e o Google pode classificar mais alto na página que não é o alvo.  
• O Google pode decidir que nenhuma de suas páginas concorrentes corresponde a nenhuma intenção específica e não as mostrar para essa palavra-chave.

Portanto, para ter certeza de que a canibalização de palavras-chave não é seu caso, é melhor fazer auditorias de SEO na página e lembrar a regra básica de SEO: 

uma página = uma palavra-chave de destino

Obtendo backlinks gradualmente 

Os backlinks têm um impacto direto na classificação de um site. A regra é: quanto mais fontes confiáveis que apontam para seu site, melhor. No entanto, a construção de links deve ser gradual. Também é necessário selecionar cuidadosamente os doadores porque, em 2021, a qualidade dos links de entrada importa mais do que a quantidade. 

As principais métricas a considerar ao selecionar sites para colocar backlinks para produtos SaaS são: 

• Confiança do domínio – deve ser no mínimo 50;
• Relevância de nicho;
• Backlinks que o doador recebe e sua dinâmica;
• Se o doador coloca as tags "nofollow" ou "sponsored", etc.

A ferramenta Majestic pode ajudar a analisar seus backlinks existentes e garantir que você não os esteja perdendo. Além disso, é possível analisar os backlinks de seus concorrentes para encontrar potenciais doadores eficazes. 

Preparando-se para SEO negativo

Se você está administrando um negócio SaaS, é melhor estar preparado para o fato de que seus concorrentes podem não agir corretamente e usar SEO negativo para superá-lo. SEO negativo é o uso de diferentes técnicas antiéticas e de chapéu preto para reduzir as classificações dos concorrentes nos resultados de pesquisa. Existem muitas dessas práticas, incluindo:

• Pagamento por links spammy apontando para seu domínio;
• Encomenda de avaliações ruins para influenciar a classificação no SERP;
• Falsificação de sinais sociais;
• Link farms e PBNs (redes de blogs privados);
• Cópia de seu conteúdo;
• Exclusão de suas páginas do índice (por exemplo, hackeando seu arquivo robots.txt).

Uma das táticas mais populares de SEO negativo é encomendar centenas de backlinks de sites de farmácia, adultos, downloads grátis e outros sites de lixo. Um dia, seu especialista em SEO pode acordar e ver que seu site tem muitos links de sites absolutamente não confiáveis, e parecerá assim:

Para evitar que isso aconteça, é aconselhável auditar constantemente seu site e verificar cuidadosamente os backlinks que você recebe. Se seu especialista em SEO notar links de sites não confiáveis com os quais você não concordou, a prática comum é escrever aos proprietários e pedir que removam os links. Caso contrário, eles praticamente destruirão sua reputação aos olhos dos mecanismos de pesquisa. 

Além disso, a ferramenta SE Ranking Backlink Checker ajudará a rastrear novos backlinks, suas âncoras e confiança do domínio.

Otimizando seu conteúdo para busca por voz

A busca por voz é agora uma tendência principal. Neste momento, quase metade dos usuários da Internet com idade entre 16 e 64 anos já a usa para procurar algo. Enquanto se pode pensar que a busca por voz é usada apenas em movimento ou quando o usuário está muito ocupado com algo, muitos respondentes observam que procuram algo dessa forma simplesmente quando estão em casa sozinhos ou com amigos, ou no escritório.

Portanto, a busca por voz agora é muito mais do que apenas pesquisas repentinas e urgentes quando as mãos de alguém estão cheias. Se você quer aproveitar essa tendência, deve otimizar seu conteúdo e site para busca por voz. Aqui estão algumas práticas sobre como fazer isso:

• Coleta de palavras-chave de cauda longa e baixa frequência;
• Tentativa de consultas escritas em linguagem simples;
• Usando palavras como "como", "quando", "como fazer" e fornecendo respostas nas primeiras 29 palavras;
• Usando um certificado SSL, implementar AMP e Turbo Pages;
• Adição de uma seção de Perguntas Frequentes ao seu site;
• Uso de marcação (subtítulos, listas com marcadores, etc.).

Segmentação de clientes

Você pode direcionar B2B, B2C ou até mesmo ambos em seu negócio SaaS, mas é crucial compreender completamente quais mercados você deseja cobrir ao criar sua estratégia de marketing e SEO. Portanto, é melhor considerar essas diferenças: 

• As necessidades dos clientes B2B são geralmente mais complexas porque sua solução SaaS é apenas parte de um processo mais extenso.
• O tempo gasto antes da decisão final também é maior para clientes B2B, pois envolve um grupo de pessoas, não apenas uma pessoa, como no segmento B2C. 
• Clientes B2C são mais emocionais no processo de compra. 
• Clientes B2B são mais fáceis de direcionar para empresas SaaS e geram maior receita. 
• O ciclo de compra é mais curto para clientes B2C.

É crucial entender quem são seus clientes (empresas ou indivíduos) antes de implementar qualquer alteração em seu plano de marketing. 

Com base em se seus clientes-alvo são B2B ou B2C, sua equipe de marketing pode preparar um conteúdo melhor, escolher palavras-chave mais eficazes de acordo com as intenções do usuário e obter uma CTR mais alta e resultar em conversões.

Resumo

Expandir sua empresa SaaS usando um canal como SEO pode servir como fonte de leads (quase) grátis e quentes. No entanto, em 2021, não é suficiente simplesmente coletar palavras-chave e inseri-las em todo o texto. 

Sua equipe de marketing deve atualizar constantemente seu site para conversões e receitas mais altas, considerar problemas técnicos de SEO e trabalhar na usabilidade. Com nosso guia, um pouco de paciência e uma solução para aproveitar ao máximo suas métricas de marketing, sua empresa estará preparada para crescimento orgânico.