Sumário
Decidindo entre Stripe vs. Chargify para seu processador de pagamento online?
Este artigo compara completamente Stripe e Chargify, incluindo recursos, preços, análises e muito mais, para que você possa tomar a decisão correta para seu negócio.
Stripe vs. Chargify: Recursos
Stripe e Chargify têm muitos recursos para oferecer, e cada plataforma tem seus prós e contras.
Recursos do Stripe
Os recursos mais importantes do Stripe incluem:
Ecossistema Amplo
- O ecossistema Stripe inclui funcionalidade de processamento de pagamentos, bem como soluções como Stripe Terminal (para pagamentos presenciais) e Stripe Billing (para assinaturas e faturamento).
Kit de Ferramentas para Desenvolvedores Robusto
- Ferramentas como Stripe Elements, Stripe Sources e Stripe Connect permitem que desenvolvedores personalizem suas soluções de processamento de pagamentos.
Ampla Gama de Opções de Pagamento
- Stripe inclui suporte para mais de 135 moedas e vários tipos de pagamento, como MasterCard, Visa, American Express, Discover e carteiras móveis como Google Pay e Apple Pay.
Integrações
- Graças à sua popularidade, Stripe tem muitas integrações diferentes com serviços de terceiros, como
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Recursos do Chargify
Os recursos mais importantes do Chargify incluem:
Ecossistema Amplo
- Como Stripe, o ecossistema Chargify possui várias ferramentas úteis para complementar seu software de gerenciamento de faturamento e assinaturas, incluindo contabilidade e análises aprofundadas.
Flexibilidade
- Chargify inclui mais de 20 gateways de pagamento populares, incluindo Braintree, Forte, Authorize.Net, BlueSnap, GoCardless, Square e muitos outros.
- A plataforma Chargify também permite muitos cenários de faturamento, incluindo assinaturas recorrentes únicas, baseadas em quantidade, pré-pagas, baseadas em uso e eventos, e muito mais.
Integrações
- Chargify se integra facilmente ao seu fluxo de trabalho existente, com integrações que incluem CRMs (Salesforce e HubSpot), software financeiro (NetSuite, QuickBooks e Xero), conectores iPaaS (Zapier, Cyclr, Trey.io e Workato), e muito mais.
Stripe vs. Chargify: Preços
Ao considerar Stripe vs. Chargify, é essencial considerar o preço. Quanto custam Stripe e Chargify, respectivamente?
Preços do Stripe
A maioria dos clientes usará o modelo de preços Stripe "integrado" básico. Esta opção "pague conforme você usa" tem uma taxa de 2,9 por cento para cada transação mais uma taxa fixa de $0,30. Em outras palavras, se você vender um produto por $100 usando Stripe, a taxa da plataforma será de $3,20 ($2,90 + $0,30).
Observe que existem algumas variações neste modelo de preços do Stripe, a saber:
- A taxa percentual do Stripe aumenta em 1 por cento para cartões de crédito internacionais ou conversões de moedas.
- Organizações sem fins lucrativos usando Stripe recebem um desconto, pagando apenas 2,2 por cento mais $0,30.
- Stripe também suporta débito direto ACH (que custa 0,8 por cento por transação com limite de $5,00) e métodos de pagamento internacionais como Bancontact, iDEAL, giropay, Przelewy24, Sofort e SEPA Direct Debit (com preços a partir de $0,80 por transação).
Preços do Chargify
O modelo de preços do Chargify usa um modelo de três níveis para negócios de diferentes tamanhos e necessidades. Os dois primeiros níveis são:
Scaling ($299/mês)
- Este nível é destinado a negócios com até $50.000/mês em receita, bem como 1 por cento da receita em excedentes.
- Inclui cobrança, insights de SaaS, ambientes de teste e produção, gateways de pagamento ilimitados, integrações com QuickBooks e Xero e APIs RESTful.
Success ($599/mês)
- Este nível é destinado a negócios com até $75.000/mês em receita, bem como 0,9 por cento da receita em excedentes.
- Inclui todos os recursos no nível Scaling e recursos avançados como faturamento baseado em eventos, hierarquias de clientes, previsões, reconhecimento de receita e muito mais.
Preços personalizados
- O terceiro nível do Chargify ("Especializado") é uma oferta personalizada para negócios com necessidades únicas. Inclui recursos como integrações personalizadas, um gerenciador de sucesso do cliente pessoal e usuários e sites ilimitados. O preço requer uma cotação personalizada da equipe de vendas.
Stripe vs. Chargify: Análises
Até agora, nossa comparação Stripe vs. Chargify discutiu recursos e preços, mas como essas soluções se comparam em análises reais de usuários do Stripe vs. Chargify?
Avaliações do Stripe
No site de análises de software comercial G2, Stripe atualmente tem uma classificação média de 4,4 de 5 estrelas, com base em 88 análises de usuários.
Um usuário, um administrador em marketing e publicidade, chama Stripe de fácil de usar e dá a ele uma análise de 4 estrelas:
"Para começar, o atendimento ao cliente deles é absolutamente fantástico. Eles têm um chat onde você pode falar imediatamente com alguém e eles estão sempre disponíveis para ajudá-lo com qualquer pergunta que você tenha.
Gosto que Stripe seja fácil de usar e oferece uma plataforma em dispositivos móveis e desktop. Seu aplicativo móvel é extremamente fácil de usar e permite que você faça praticamente tudo o que você pode fazer no desktop.
Você também pode configurar o aplicativo para notificá-lo sobre suas vendas totais todas as manhãs, se desejar. A taxa (2,9% + $0,30 por transação) é um pouco incômoda, mas o que você pode fazer?
Além disso, tenha em mente que a experiência do usuário deles é um pouco confusa e pode levar um tempo para aprender.
Embora a grande maioria das avaliações do Stripe seja positiva, alguns usuários observam problemas específicos com a plataforma Stripe, como os seguintes:
- Um modelo de precificação (2,9% mais $0,30) pode ser muito alto para pequenas e médias empresas.
- Habilidades técnicas avançadas são necessárias para personalizar a plataforma.
- Tempos de atraso entre pagamentos sendo compensados e estando disponíveis para o cliente.
- A Painel do Stripe não é suficiente para monitorar métricas de negócios. Usar algo como Baremetrics é melhor para monitoramento em tempo real do seu negócio.
Avaliações do Chargify
Enquanto isso, Chargify tem uma classificação média de 4,3 de 5 estrelas no G2, com base em 266 avaliações.
O gerente de marketing Cameron D. dá ao Chargify uma avaliação de 4,5 estrelas, chamando-o de uma boa solução para nossas necessidades de vendas online:
"O Chargify tornou possível para nós adicionar um modelo de assinatura às nossas ofertas de vendas online. Seu software facilita o processamento, rastreamento e gerenciamento de compras de assinatura online.
Eu realmente gosto de seu painel que fornece uma visão geral instantânea do que está acontecendo ao longo do dia. Também se comunica bem com vários outros aplicativos que usamos... Usamos o Shopify como nosso carrinho de compras principal e o Chargify para lidar com as assinaturas. Os dois funcionam bem juntos.
Desde que implementamos o Chargify há vários anos, nossas assinaturas se tornaram uma parte significativa de nossa oferta de produtos."
As avaliações do Chargify elogiam recursos como a interface intuitiva da ferramenta, a facilidade de integrações de terceiros e muitas possibilidades de automação.
As partes negativas das avaliações do Chargify se concentram nos seguintes problemas:
- Desafios com filtros e pesquisa limitados durante a fase de relatório.
- Existem algumas lacunas na funcionalidade, como a capacidade de configurar várias moedas em um único produto e valor de componente para clientes internacionais.
- Um modelo de precificação não baseado em uso, tornando-o caro para pequenas e médias empresas.
Stripe vs. Chargify: O Resumo
Stripe é provavelmente a melhor solução de processamento de pagamentos para os seguintes tipos de clientes:
Usuários que Vendem Internacionalmente
- Stripe inclui suporte para muitos tipos de pagamento diferentes e mais de 100 moedas, o que a torna perfeita para empresas que vão global.
Usuários com Habilidades Técnicas Avançadas
- De acordo com as avaliações dos usuários, Stripe permite que os desenvolvedores façam ajustes e personalizações, mas apenas se tiverem as habilidades técnicas para fazê-lo.
Enquanto isso, Chargify é provavelmente a melhor solução de processamento de pagamentos para os seguintes tipos de clientes:
Negócios SaaS
- Negócios que vendem produtos SaaS ("software como um serviço") provavelmente são melhor servidos usando uma solução de processamento de pagamentos explicitamente construída com eles em mente, como o Chargify. Saiba mais sobre outras ferramentas de análise de SaaS aqui!
Usuários que Preferem Precificação Mensal
- Enquanto processadores de pagamento como Stripe cobram uma taxa baseada em porcentagem para cada transação, Chargify cobra uma taxa mensal fixa, que pode ser mais adequada dependendo do seu modelo de cobrança.
Conclusão
Independentemente de onde você se encontra na divisão Stripe vs. Chargify, você precisa monitorar o fluxo de caixa que entra e sai do seu processador de pagamento online.
É por isso que Baremetrics criou uma ferramenta poderosa e amigável ao usuário de análise do Stripe para capturar e analisar insights e tendências da plataforma Stripe, ajudando você a tomar previsões e decisões mais inteligentes e orientadas por dados.
