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A Iniciativa de Startups Abertas

Por Josh Pigford em 22 de abril de 2015
Última atualização em 28 de abril de 2026

Historicamente, empresas e startups são muito discretas. Tudo é um segredo comercial. Todos estão constantemente se perguntando o que seus concorrentes estão fazendo e se serão de repente esmagados por eles. Coisas como números de receita e retenção de clientes são protegidas como Fort Knox.

Mas nos últimos anos, várias empresas descobriram que ser o oposto disso, sendo radicalmente transparente, na verdade pode ser benéfico. Ser aberto com sua empresa adiciona humanidade ao que geralmente é considerado impessoal. Mantém sua empresa responsável em vez de se esconder sob o hype que é tão típico no mundo das startups.

Queremos destacar as empresas que adotam a transparência com seus clientes, e então hoje estou entusiasmado em anunciar a Iniciativa de Startups Abertas!

125.000 empreendedores fortes

Há pouco mais de um ano, decidimos tornar toda a nossa receita pública. Pouco depois, nossos amigos da Buffer fizeram a mesma coisa. E desde então, muitos outros seguiram o exemplo, com mais de 125.000 empreendedores acompanhando enquanto nossas empresas crescem.

Com Open Startups você pode acompanhar em tempo real e descobrir empresas que querem executar negócios abertos e honestos. Os clientes podem espiar as finanças dos negócios dos quais dependem e novas startups podem aprender com as pessoas que vieram antes delas.

Sete para começar

Hoje, sete startups fazem parte desta iniciativa. Essas empresas estão compartilhando todas as suas métricas de receita: MRR, ARR, LTV, Churn, Clientes e muito mais!

Outros estão em desenvolvimento e se você gostaria de se envolver, entre em contato!

Perguntas Frequentes

  • O que é a Iniciativa de Startups Abertas?
    A Iniciativa de Startups Abertas é um movimento em que empresas SaaS compartilham voluntariamente suas métricas de receita reais publicamente, incluindo MRR, ARR, churn, LTV e contagens de clientes.

    Lançada pela Baremetrics, a iniciativa começou depois que a Baremetrics tornou seus próprios dados de receita públicos e viu centenas de milhares de empreendedores acompanharem. A ideia é simples: a transparência radical constrói confiança com os clientes, mantém as empresas responsáveis e fornece aos fundadores em estágio inicial benchmarks reais para aprender em vez de adivinhar. Em vez de tratar métricas financeiras como segredos comerciais, startups abertas compartilham seus números em tempo real. Para negócios de assinatura, isso significa publicar as mesmas métricas principais que impulsionam todas as decisões de crescimento, taxa de churn, receita de expansão e receita recorrente mensal, abertamente.
  • Como uma empresa SaaS se junta à Iniciativa de Startups Abertas e compartilha suas métricas publicamente?
    Para se juntar à Iniciativa de Startups Abertas, um negócio de assinatura conecta seus dados de cobrança à Baremetrics e opta por compartilhar seu painel de receita ao vivo publicamente.

    Como a Baremetrics extrai diretamente de processadores de pagamento como Stripe, Braintree e Recurly, não há trabalho manual de relatório ou planilha envolvido. Seu MRR, ARR, taxa de churn, LTV e contagens de clientes são atualizados em tempo real e ficam visíveis para qualquer pessoa que siga sua página pública. Esta abordagem para relatório de transparência funciona especialmente bem para fundadores de B2B SaaS que querem construir credibilidade com clientes e investidores potenciais sem o ruído do hype típico de startups. Se você quiser fazer parte da iniciativa, pode entrar em contato diretamente com a Baremetrics em baremetrics.com.
  • Quais são os benefícios comerciais reais da transparência de startups para uma empresa de assinatura?
    Compartilhar publicamente métricas de assinatura constrói confiança do cliente, cria responsabilidade orgânica dentro de sua equipe e sinaliza aos investidores que seu crescimento é real e não inflacionado.

    Para negócios de assinatura, a transparência tem alguns benefícios práticos que vale a pena considerar:
    • Os clientes que podem ver suas tendências de MRR e churn têm mais confiança em sua viabilidade de longo prazo como um produto do qual dependem.
    • Publicar seus números força disciplina interna em torno das métricas que realmente importam, como retenção de receita líquida e conversão de teste para pagamento.
    • Os dados de benchmark abertos ajudam sua própria equipe a ver onde você se situa em relação ao mercado SaaS mais amplo.
    O modelo de startups abertas funciona porque a honestidade é um diferencial quando a maioria das empresas ainda trata números de receita como Fort Knox.
  • Como posso comparar minha taxa de churn de SaaS com outras empresas de assinatura?
    Você pode comparar sua taxa de churn com empresas SaaS semelhantes usando os dados de benchmark abertos da Baremetrics, que agrega métricas anônimas de centenas de negócios de assinatura reais.

    Em vez de depender de pesquisas do setor que geralmente são desatualizadas ou muito amplas, a Baremetrics extrai dados ao vivo em toda sua base de clientes para mostrar taxas de churn medianas, crescimento de MRR e números de LTV segmentados por tamanho de empresa e faixa de receita. Isso fornece aos fundadores e líderes financeiros um ponto de referência concreto: se seu churn mensal é de 4% e o benchmark para sua faixa de MRR é de 2%, você sabe que tem um problema de retenção que vale a pena resolver, não um problema de percepção. Comparar drivers de churn entre segmentos de clientes SMB versus mid-market adiciona outra camada de valor diagnóstico que benchmarks genéricos simplesmente não podem fornecer.
  • Uma startup SaaS em estágio inicial deve se juntar a uma iniciativa de transparência antes de atingir um MRR significativo?
    Empresas SaaS em estágio inicial podem se beneficiar de se juntarem a uma iniciativa de transparência de startups precisamente porque números menores constroem hábitos, públicos e responsabilidade antes que as apostas aumentem.

    O modelo de transparência de startups abertas não é apenas para empresas com MRR impressionante para exibir. Começar cedo significa que seu público cresce junto com sua receita, e a disciplina de rastrear e publicar métricas como taxa de churn, LTV e MRR novo versus churn fica incorporada em como sua equipe opera desde o primeiro dia. Para negócios de assinatura na faixa de $10K a $500K MRR, o valor real é interno: quando suas métricas são públicas, o relatório de vaidade desaparece e os números que realmente impulsionam as decisões ocupam o centro do palco. A definição de startups abertas, em seu núcleo, é sobre construção honesta de negócios, não sobre desempenho.

Josh Pigford

Josh é mais famoso como fundador de Baremetrics. Porém, muito antes de Baremetrics e até hoje, Josh tem sido um maker, construtor e empresário. Sua carreira começou em 2003 construindo um par de diretórios de links, ReallyDumbStuff e ReallyFunArcade. Antes de vender isso com lucro, ele já havia iniciado seu próximo conjunto de projetos. Como especialista em design, começou a consultar sobre projetos de web design. Essa empresa acabou se transformando em Sabotage Media, que tem sido a empresa de fachada para muitos de seus projetos desde então. Alguns de seus maiores projetos antes de Baremetrics foram TrackThePack, Deck Foundry, PopSurvey e Temper. Os pontos problemáticos que ele vivenciou quando PopSurvey e Temper decolaram foram a razão pela qual ele criou Baremetrics. Atualmente, ele está dedicado a Maybe, o sistema operacional para suas finanças pessoais.