Sumário
No que poderia ser a coisa mais idiota que já fiz, ou uma das mais úteis…fiz a demo do Baremetrics com os dados do nosso próprio negócio. Em outras palavras, tornei público o Dashboard que usamos para Baremetrics. Números reais. Dados reais. Ao vivo. Para o mundo todo ver.
Sério. Está tudo lá. MRR, LTV, Churn e dezenas de outras métricas. Até está dividido por plano.
Sobre Ser Útil
O que inicialmente impulsionou isso era, em primeiro lugar, uma questão prática. Eu precisava de uma página de demo ao vivo do Baremetrics em ação. Não temos uma demo gratuita (por razões que vou escrever em breve), e então as pessoas constantemente pedem para experimentar e ver o que o Baremetrics realmente faz. Isso resolveu com o virar da chave proverbial.
Mas além disso, havia algo mais profundo que eu queria fazer.
Sinto que estou em uma bolha de startups/pequenos negócios onde todo mundo diz que está indo bem e seu negócio está crescendo e "ganhando tração", mas na realidade, acho que nenhum de nós sabe o que isso significa.
Não sei se os $1.000 que ganhei no primeiro mês é algo para se comemorar ou se é prova de que meu negócio nunca terá sucesso. Não sei se um ARPU de $50 é ótimo para um B2B, ou se estou tão fora da realidade que é a coisa principal em que preciso trabalhar.
Existem todas essas métricas que sei que preciso acompanhar, mas nada para olhar e dizer "Ah, isso é normal" ou "Meu Deus, isso é péssimo."
Então eu queria mudar isso.
Quão Aberto é Muito Aberto?
No ano passado, cada vez mais startups estão começando a abrir sobre como seus negócios estão indo. A mais famosa é provavelmente Buffer. Eles são extremamente abertos, até o ponto de publicar os salários de todos que trabalham lá.
De uma perspectiva de proprietário de negócio, é realmente bastante incrível obter essa quantidade de insight, e então queria estender esse tipo de insight para outros proprietários de negócios que estão nos mesmos estágios iniciais em que estou.
Mas isso levanta a questão, é possível ser muito aberto? E quanto à concorrência? O que os clientes vão pensar? Eles vão pensar que minha receita é muito baixa agora, então não sou um negócio legítimo o suficiente? Eles vão pensar que meu ARPU é muito alto e que estou os explorando nos preços? Sem ter seus próprios dados lá dentro, potenciais clientes vão ignorar os recursos e pensar que não vale a pena?
Não sei. Literalmente não tenho resposta para nenhuma dessas, ou para as centenas de outras perguntas que tenho sobre esse pequeno experimento.
Mas sei que vale a pena tentar. Já tive alguns e-mails de pessoas dizendo como foi útil para elas ter algum tipo de ponto de referência e insight sobre como outro negócio está indo.
E é tudo que eu realmente quero.
Alguém poderia olhar para todos esses dados e me copiar? Claro. Mas pessoas que são tão rasas e sem criatividade não duram. Além disso, estão sempre um passo atrás porque são incapazes de produzir qualquer coisa original.
Os Riscos
Então, o que realmente tenho a perder? Não criei nada substancial até agora. Há o risco de meu ego levar um golpe se Baremetrics deixar de ir bem e isso instantly apareça em exibição.
Mas por que deveria me importar? Se cada empreendedor continuar agindo como se seu negócio estivesse indo ótimo até estar falido, então o que ganhamos?
Eu preferiria ser aberto e útil para outros do que fechado e inútil.
Para Finalizar
Eu adoraria que você experimentasse: https://demo.baremetrics.com
Literalmente tem todos os nossos financeiros baseados em receita. MRR, LTV, Churn, ARR, ARPU e muitos outros acrônimos que você pode ou não gostar de ver.
Compartilhe com outros empreendedores. Não porque eu quero seu negócio ou deles, mas porque quero ser útil para a comunidade.
Se você gostaria de conversar sobre qualquer uma de nossas métricas ou apenas sobre gerenciar um negócio em geral, entre em contato. Tenho prazer em conversar em qualquer lugar a qualquer hora.