7 Maneiras Legais de Usar a API do Baremetrics

Dados são legais. 

Mas você sabe o que é ainda mais legal? Dados enriquecidos 🤓

Essa é uma das razões pelas quais a Baremetrics API existe. Ela permite que você importe informações de outros aplicativos para o Baremetrics de forma fácil e eficiente. 

Este artigo explicará sete maneiras populares que os clientes do Baremetrics usam nossa API para enriquecer seus dados e obter mais insights de seus painéis do Baremetrics. 

Se você é uma empresa SaaS ou de assinatura, deve usar o Baremetrics para rastrear suas métricas. Comece um com Baremetrics hoje. 

O que é uma API?

API significa Interface de Programação de Aplicativos. Em termos simples, as APIs permitem que dois aplicativos se comuniquem e acessem dados específicos. Os desenvolvedores usam APIs ao construir e integrar seus produtos com outros. 

Por exemplo, a capacidade de fazer login em aplicativos usando suas credenciais do Facebook é possível por causa da API do Facebook. O aplicativo no qual você está tentando fazer login usará a API do Facebook para autenticar sua conta e fornecer informações de identificação, mitigando riscos de segurança. 

A API do Baremetrics funciona de forma semelhante. Ao conectar nossa API a seus outros aplicativos, você está autorizando o Baremetrics a receber automaticamente certas informações. 

7 Maneiras Legais de Usar a API do Baremetrics

1. Conecte provedores não suportados 

Para importar dados para o Baremetrics e começar a ver suas métricas, você precisará conectar um provedor de pagamento. 

O Baremetrics atualmente oferece integrações com Stripe, Braintree, Recurly, App Store Connect, Google Play, Shopify e Chargebee. Se você estiver usando um desses provedores, pode se inscrever no Baremetrics e conectá-los agora! 

A API do Baremetrics é uma ótima solução para pessoas que: 

• Usam um provedor de pagamento não suportado (qualquer um além dos provedores listados acima)

• Precisam conectar um provedor não suportado além de um provedor suportado 

• Desejam normalizar dados de faturamento de vários provedor(es) de pagamento

Aqui está nosso guia passo a passo sobre como usar a API do Baremetrics para todas as tarefas relacionadas a assinantes, planos, cobranças, reembolsos, segmentos, atributos e muito mais!  

2. Solicite dados do Baremetrics 

Você pode solicitar métricas e dados de clientes para usar fora do aplicativo Baremetrics. Neste caso, solicitar significa essencialmente a mesma coisa que exportar. 

Usando a API, você pode solicitar qualquer um de seus métricas de uma data ou período específico. Por exemplo, MRR de 01/08/2021 a 31/08/2021. 

Essas solicitações podem ser agendadas para ocorrer automaticamente, o que significa menos tempo necessário para criar relatórios. 

Melhor ainda, esses dados podem incluir dados de diferentes provedores de pagamento e já estão normalizados. Isso significa que seus dados são formatados da mesma forma para relatórios externos, planilhas ou o que você precisar! 

3. Use Cancellation Insights 

Insights de Cancelamento é um recurso poderoso do Baremetrics. Ele automatiza a coleta de dados de cancelamento para ajudá-lo a entender melhor os motivos pelos quais os clientes saem. 

O Cancellation Insights funciona em 4 etapas. 

Etapa 1: O cliente inicia o cancelamento 

Etapa 2: Um formulário personalizado solicita que ele escolha um motivo para cancelamento via widget no aplicativo ou email

Etapa 3: Um email de acompanhamento automatizado chega em sua caixa de entrada para reengajá-lo

Etapa 4: Os dados são coletados no painel do Cancellation Insights, identificando tendências e oportunidades. 

Aqui está um vídeo explicativo se for mais sua preferência!

Os motivos mencionados na Etapa 2 são totalmente personalizáveis. Você pode editar ou deletar motivos usando o aplicativo Cancellation Insights ou usando a API. 

O suporte à API é ideal para pessoas que desejam capturar essa informação enquanto usam seu fluxo de cancelamento existente. 

Os próximos quatro pontos cobrirão como a API traz informações externas que enriquecem seus dados de clientes.

Com dados de clientes ricos, você pode criar segmentos de clientes mais detalhados. Mais segmentos significam mais conhecimento e insight em seus funis de vendas e marketing.

4. Visualize dados de CRM em seus Painéis do Baremetrics

Ferramentas de Gestão de Relacionamento com Clientes são incrivelmente poderosas. Elas ajudam a organizar cada etapa do funil de vendas e marketing, e mantêm informações detalhadas dos clientes em um único lugar. 

Usando a API Baremetrics, você pode importar informações de clientes de CRMs para o Baremetrics como atributos. Mais atributos significa mais possibilidades de segmentar sua base de clientes em grupos específicos.

Por exemplo, se seu CRM está rastreando quais vendedores trabalham com cada cliente, você poderia importar os nomes de seus representantes de vendas para o Baremetrics e então ver qual vendedor está gerando a maior receita. 

Aqui está outro exemplo. Digamos que sua equipe usa Pipedrive e etiqueta empresas SaaS em seu funil de vendas como "SaaS". Usando a API Baremetrics, você poderia importar essa etiqueta como um atributo para o Baremetrics. 

Então, você pode ver quanto dinheiro você ganha com empresas SaaS vs. e-commerce vs. qualquer outra etiqueta que escolher.

Fazer isso permite que você crie segmentos de clientes e faça comparações instantâneas em termos de MRR, LTV, ou qualquer uma das 26+ métricas que rastreamos automaticamente. 

5. Rastreie dados de UTM

UTMs, ou Módulos de Rastreamento Urchin, são trechos de código anexados ao final de URLs. 

Os profissionais de marketing usam UTMs para:

• Rastrear de onde vêm os leads 

• Identificar conteúdo com melhor desempenho 

• Avaliar a eficácia de diferentes campanhas

Usando a API Baremetrics, você pode criar um atributo personalizado dentro do aplicativo Baremetrics e depois importar informações de UTM para o atributo personalizado do perfil do seu cliente. 

Então, você pode segmentar clientes por UTM para ver de quais canais você está conseguindo seus maiores e menores clientes. 

Veja como isso fica quando está tudo pronto. Este filtro de pesquisa está reunindo clientes que iniciaram um com Baremetrics a partir da nossa página inicial do blog. 

6. Rastreie e compare a atividade dos clientes ou comportamentos específicos

Alguns aplicativos monitoram a atividade dos clientes dentro do seu aplicativo na forma de sessões web. Outros também monitoram comportamentos específicos, como cliques de botão ou número de arquivos enviados. 

Se há algum comportamento no seu aplicativo e é possível definir e marcar esse comportamento, você poderia importar os dados como um atributo no Baremetrics usando a API. 

Você poderia fazer consultas nos seus dados, como "MRR de clientes que carregaram mais de três arquivos em sua conta".

Você também pode investigar a sobreposição entre atividade do cliente e LTV. Por exemplo, qual é o LTV de um cliente que usa o produto todos os dias versus um cliente que usou o produto apenas uma vez.

7. Importe metadados do Stripe 

Os usuários do Stripe podem importar metadados do Stripe para aumentar dados do Baremetrics. 

Existem três maneiras de trazer os metadados, uma das quais usa a API. 

1. Usando nossa ferramenta de Aumento de Cliente Este processo envolve mapear campos de um arquivo CSV usando email do cliente.

• Tenha em mente que você precisará importar regularmente.

• 2. Usando a API

Este método permite mapear suas informações de cliente sem endereços de email do cliente.

• Isso é especialmente útil quando você não tem o email de um cliente no Stripe, pois você pode usar a ID do cliente. 

• Diferentemente da ferramenta de Aumento de Cliente, os metadados serão importados automaticamente para o Baremetrics. 

• 3. Usando Intercom 

Se você tem metadados do Stripe no Intercom, nossa 

• integração com Intercom trará isso automaticamente. A API Baremetrics torna fácil trazer dados externos para o Baremetrics. Estas são cinco maneiras valiosas que nossa equipe e nossos clientes a usam, mas as possibilidades são infinitas.

Conclusão

Se você está procurando testar o Baremetrics, inicie um 

hoje. E se você é um usuário atual com uma pergunta sobre nossa API, entre em contato conosco em com Baremetrics . Estamos aqui para ajudar a tornar seus sonhos de dados realidade 🙌 hello@baremetrics.comComo faço para conectar análises de assinatura ao meu CRM para entender quais clientes geram mais receita?

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