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Muito provavelmente, sua empresa começou pequena. Talvez tenha sido até uma equipe de uma pessoa: você. Mas chega um momento em que você precisa crescer. É emocionante! No entanto, também pode ser estressante. Contratar é um processo difícil, e reunimos algumas dicas da nossa própria experiência para encontrar as pessoas certas. Mas antes mesmo de considerar QUEM contratar, você precisa decidir, bem, contratar.
Aumentar sua equipe, mesmo que apenas uma pessoa, é uma grande decisão. Mas aqui estão alguns sinais de que pode ser hora de contratar — e também alguns falsos positivos para ficar atento.
Não contrate porque você está muito ocupado. Contrate porque o trabalho a ser feito poderia ser um emprego.
Todos estão ocupados. Certamente você tem dias agitados que o fazem pensar: "Eu realmente poderia usar uma mão aqui!" Mas uma agenda cheia não é um sinal seguro de que você precisa de um funcionário para ajudar a realizar tudo. Se você cometer o erro de contratar simplesmente porque está ocupado, pode acabar contratando alguém que alivia a carga, mas não desempenha um papel.
Uma boa pergunta a se fazer é: "estou muito ocupado porque estou fazendo o trabalho de dois?" Se você conseguir organizar uma lista de tarefas que possam somar horas suficientes por semana para ser um emprego em período integral, meio período ou até por contrato, vá em frente e contrate alguém para fazer essas coisas. Mas lembre-se — essas tarefas devem ser recorrentes e não devem estar vinculadas a você. Ou seja, alguém deve ser capaz de realizá-las autonomamente.
Não contrate porque você poderia usar alguma ajuda. Contrate porque certas tarefas exigem um conjunto de habilidades específico.
Se você fosse contratar alguém, qual papel essa pessoa teria? Parece uma pergunta muito óbvia, mas é fácil de ignorar quando há muitas tarefas em seu prato que você gostaria de delegar. Uma boa forma de considerar que tipo de função contratar é pensar nas tarefas que simplesmente não se encaixam na sua área. Talvez você adore marketing, mas se sinta sobrecarregado com suporte ao cliente. Ou talvez suas habilidades em engenharia tenham colocado seu SaaS em funcionamento, mas não sejam suficientes a longo prazo. Pergunte-se: "que tipo de habilidades devo adicionar à equipe para aumentar meu sucesso?"
Com essas habilidades em mente, seu anúncio de emprego se escreve. E em breve, você estará livre para se concentrar nas coisas que você faz melhor, enquanto alguém mais pode trazer perspectiva fresca e know-how para ajudar você a crescer seu negócio.
Não contrate porque você pode pagar. Contrate porque um novo funcionário aumentará sua receita.
É uma sensação fantástica quando você pode contratar um funcionário. Mas apenas porque você pode não significa que deva. Até mesmo um funcionário forte com muitos itens para realizar semana após semana pode se tornar um fardo para sua empresa se não estiver fazendo seu negócio crescer.
Pergunte-se: "quem eu poderia contratar que aumentaria minha receita?" Talvez um bom profissional de marketing fizesse isso por você, ou um oficial de suporte ao cliente que diminua sua taxa de cancelamento. Mas sua primeira contratação deve ajudar você a trazer mais do que custa — talvez não imediatamente, mas a longo prazo.
Depois de identificar quais tarefas você atribuiria a uma nova contratação, qual papel ela teria e quanto aumentaria o valor da sua empresa, o processo de encontrar a pessoa certa se torna muito mais simples. Reserve um tempo para garantir que você está realmente pronto para crescer sua equipe.
E se estiver, parabéns! Seu negócio está crescendo, e isso é motivo para celebrar.