Sumário
Com quase sete bilhões de buscas online a cada dia, profissionais de marketing têm que ir além apenas para se destacar da concorrência. Com aproximadamente 41% dos cliques indo para os três principais anúncios pagos, o marketing de Custo Por Clique (PPC) está se tornando cada vez mais popular, e em muitos casos é a ferramenta de marketing preferida para atrair leads qualificados.
Então, o que exatamente é o marketing de Custo Por Clique (PPC)?
O marketing de PPC é uma espécie de leilão virtual, onde você pode criar anúncios e fazer lances contra certas palavras-chave ou frases que melhor representam seu negócio. Você está efetivamente pagando para que seu negócio seja listado acima e abaixo dos resultados de busca orgânicos. As estatísticas mostram que anúncios exibidos nas páginas iniciais resultam em taxas de cliques (CTR) mais altas a um custo menor Custo Por Clique (CPC) – uma combinação vencedora!
Os anúncios de PPC recebem 65% de cliques de pessoas que estão buscando com a intenção específica de comprar. Simplificando, os anúncios de PPC têm uma taxa de conversão mais alta devido ao fato de que os possíveis compradores estão sendo direcionados no momento exato em que estão interessados em fazer uma compra.
O PPC pode ser uma técnica de publicidade muito econômica, e o que a torna mais atraente é o fato de que praticamente qualquer pessoa pode executar uma campanha de PPC, mesmo aqueles com orçamento limitado. A opção de definir um gasto máximo diário garante que você não ultrapasse os orçamentos alocados, você pode ajustar seus anúncios de acordo com o desempenho e se o anúncio não estiver produzindo os resultados desejados, você pode pausá-lo ou interrompê-lo a qualquer momento.
Não importa qual seja seu objetivo, os resultados dos anúncios de PPC são o que os profissionais de marketing sonham. Não apenas os anúncios de resultados de busca aumentam a conscientização da marca em até 80%, mas também aumentam o tráfego do site em 300%. O que é ainda mais atraente para os profissionais de marketing é o fato de que os visitantes de um anúncio de PPC têm 50% mais probabilidade de fazer uma compra, quando comparados com o tráfego orgânico.
Os anúncios patrocinados vêm em muitos formatos diferentes: anúncios de texto, anúncios de imagem, anúncios de vídeo e anúncios móveis. Na prática, o PPC usa publicidade de mecanismo de busca para gerar tráfego aumentando os cliques para seu site. Cada vez que alguém clica no anúncio, o mecanismo de busca recebe um pagamento de acordo com o lance definido quando o anúncio foi criado.
No entanto, ser apenas o licitante mais alto não é suficiente para garantir que você seja o primeiro resultado de busca pago. Para vencer seus concorrentes, você precisa ter uma combinação de coisas como: anúncios de maior qualidade, maior lance para palavras-chave, bom histórico de desempenho do AdWords, histórico de anúncios anteriores e, claro, palavras-chave relevantes.
As empresas ganham aproximadamente $2 para cada $1 que gastam no AdWords, tornando o marketing de PPC uma opção muito econômica. Digamos, por exemplo, que seus produtos custem $100 por item e você execute uma campanha de PPC de $500. Se o CPC for definido em $1 e sua campanha gerar 500 cliques, isso é um gasto total de $500. Se 200 pessoas comprarem seu produto, isso é $20.000 em vendas a partir de anúncios de PPC de $500, resultando em um retorno sobre o investimento de 4.000%. Nada mal, certo?
Vamos examinar as três plataformas de PPC mais populares Plataformas de PPC:
1. Google AdWords
Google AdWords é a maior plataforma de publicidade de PPC e gerou quase 79,4 bilhões de dólares americanos em 2016. Isso não deveria ser surpresa considerando que o Google é o mecanismo de busca mais utilizado em todo o mundo. É impossível para os profissionais de marketing ignorar o Google AdWords como uma forma legítima de aumentar as vendas, simplesmente pelo fato de que o Google fornece acesso a bilhões de clientes. Empresas como Amazon, o maior investidor em Google AdWords, Apple e eBay reconhecem o poder do AdWords, gastando coletivamente bilhões de dólares a cada ano.
2. Bing Ads
Bing Ads é outra plataforma de marketing de PPC bem conhecida, fazendo publicidade em três principais mecanismos de busca – Bing, Yahoo e MSN Search. Propriedade da Microsoft, o Bing Ads tem uma participação de mercado de 33% em comparação com o Google AdWords. O CPC geral é relativamente baixo e acessível, tornando-o um bom lugar para aprender os fundamentos da execução de uma campanha de PPC bem-sucedida.
3. Facebook Ads
Facebook, a maior rede de mídia social do mundo, lançou Facebook Ads em 2007 para apoiar empresas em crescimento. Com uma média de 1,3 bilhão de usuários ativos diários e mais de 2 bilhões de usuários ativos, o Facebook Ads ajuda as empresas a direcionarem clientes em potencial usando uma combinação de algoritmos que agregam dados do usuário. Embora os usuários normalmente não usem o Facebook para buscar produtos ou serviços, o Facebook Ads é uma ótima maneira de aumentar a conscientização da marca da sua empresa e o envolvimento social. Ainda mais poderosa é sua opção de retargeting, permitindo que você direcione diretamente os usuários que visitaram seu site, exibindo anúncios para itens que eles olharam.
O marketing de Custo Por Clique pode fornecer uma abundância de novos leads, se você souber o que está fazendo. Embora seja fácil começar, saber como otimizar seus anúncios para aumentar conversões é uma espécie de arte refinada. Esteja preparado para muita tentativa e erro, porém, quando você finalmente encontrar seu ponto ideal, o céu é o limite.
Perguntas Frequentes
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O que é publicidade de Custo Por Clique (PPC) e como funciona para empresas SaaS?
A publicidade de Custo Por Clique (PPC) é um modelo de marketing digital em que você faz lances em palavras-chave e paga apenas quando alguém clica no seu anúncio, colocando-o acima dos resultados de busca orgânicos.
Para fundadores de SaaS, PPC é uma das maneiras mais rápidas de colocar seu produto na frente de compradores que estão ativamente buscando com intenção de compra. Aproximadamente 65% dos cliques em anúncios pagos vêm de usuários prontos para comprar, o que dá às empresas de assinatura um canal confiável para gerar inscrições de avaliação qualificadas e solicitações de demonstração sem esperar meses para que o SEO se componha. Você define um gasto máximo diário, ajusta os lances com base no desempenho e pausa as campanhas no momento em que os números deixam de funcionar. Esse nível de controle é importante quando você está gerenciando o custo de aquisição de cliente em relação às metas de LTV. -
Como você calcula o retorno sobre o investimento em PPC para um negócio de assinatura?
O ROI de PPC para um negócio de assinatura é calculado comparando o gasto total em anúncios com a receita vitalícia gerada pelos clientes adquiridos, não apenas seu primeiro pagamento.
Um assinante que cancela após um mês parece completamente diferente de um que permanece por dois anos, portanto medir o ROI no nível da campanha usando apenas a receita do primeiro mês enganará consistentemente suas decisões de orçamento. O cálculo correto conecta seu custo por aquisição de cada campanha de custo por clique ao valor médio de vida do cliente (LTV). Baremetrics exibe LTV e taxa de cancelamento em tempo real, para que você possa executar essa comparação por canal de aquisição e cortar campanhas com baixo desempenho antes que drenem o orçamento. Se seu LTV é $1.200 e seu custo por assinante adquirido é $80, seu orçamento de PPC tem espaço para crescer. -
Qual é a diferença entre PPC e SEO para uma empresa B2B SaaS?
PPC oferece tráfego pago imediatamente ao fazer ofertas em palavras-chave, enquanto SEO constrói classificações orgânicas ao longo de meses por meio de autoridade de conteúdo e sinais de relevância.
PPC oferece controle preciso sobre segmentação, gasto e tempo, mas o tráfego para no momento em que você para de pagar. SEO se acumula ao longo do tempo e eventualmente impulsiona aquisição com um custo muito menor por clique. Para empresas de assinatura, a maioria das equipes de crescimento executa ambas em paralelo: publicidade de custo por clique para capturar demanda e financiar crescimento de RRM de curto prazo, busca orgânica para reduzir custo de aquisição de clientes a longo prazo e melhorar a economia unitária. A diferença prática é velocidade versus sustentabilidade, e as empresas SaaS com melhor desempenho as tratam como canais complementares em vez de concorrentes. -
Quando uma startup SaaS deve usar publicidade PPC em vez de aguardar a busca orgânica?
Uma startup SaaS deve usar publicidade PPC quando precisa de leads qualificados rapidamente, tem uma compreensão clara de seu comprador-alvo e quer validar mensagens antes de investir pesadamente em conteúdo ou SEO.
PPC é especialmente útil em três situações: você está lançando um novo produto e precisa de inscrições de teste rápidas, está testando quais propostas de valor convertem melhor antes de escrever conteúdo longo sobre elas, ou está competindo em uma categoria onde os resultados orgânicos são dominados por players estabelecidos. Para empresas de assinatura, PPC para geração de leads B2B também funciona bem para segmentar compradores que buscam com intenção específica, já que os anúncios recebem uma proporção desproporcional de cliques de usuários prontos para avaliar uma compra. Defina um limite de orçamento diário, meça custo por inscrição de teste em relação ao seu RRM médio por cliente, e escale o que funciona. -
Como você reduz custos de PPC para uma empresa SaaS sem reduzir o volume de leads?
Reduzir custos de PPC sem cortar volume de leads significa melhorar a pontuação de qualidade do anúncio, apertar a segmentação de palavras-chave e enviar tráfego para páginas de destino construídas em torno de um único objetivo de conversão.
Os mecanismos de busca recompensam relevância. Um anúncio bem escrito que corresponde à consulta de busca, apontando para uma página de destino focada com um claro apelo à ação, superará um concorrente com maior gasto com uma configuração genérica ao pagar um custo menor por clique (CPC). Para empresas SaaS, as etapas práticas incluem:- Remover palavras-chave de correspondência ampla que atraem cliques de baixa intenção e inflam gastos.
- Adicionar palavras-chave negativas para filtrar buscas que nunca converterão em assinantes pagos.
- Testar variações de texto do anúncio para melhorar a taxa de cliques, o que reduz diretamente seu CPC médio.
- Conectar dados de campanha ao seu RRM e métricas de conversão de teste para saber quais grupos de anúncios estão realmente produzindo clientes pagadores, não apenas cliques.