Sumário
Conversas com Fundadores é trazido a você por Baremetrics: análise e insights de assinatura sem configuração para Stripe, Recurly, Braintree e qualquer outra empresa de assinatura!
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Esta semana converso com Hiten Shah, Fundador de CrazyEgg, Kissmetrics, FYIe muitas outras coisas! Neste episódio, falamos sobre seus primeiros negócios (que envolviam arbitragem de festas de fraternidade), construção de empresas com problemas tecnológicos complexos, uma ação judicial que se estendeu por anos, como priorizar o tempo, usando amor do cliente como métrica de crescimento e muito mais!
Notas do Episódio
- 2:35- Infância
- 3:30- Seguindo o conselho do pai. "Não trabalhe para ninguém, case cedo, tenha filhos cedo"
- 5:55- Não ser uma criança empreendedora
- 7:49- Criando própria especialização em comportamento organizacional
- 9:20- Ajudando fraternidades a fazer festas
- 10:36- Primeiro negócio baseado em tecnologia - ACS (Advantage Consulting Services)
- 11:42- Transição para construção de software
- 13:03- CrazyEgg e gerando buzz em torno da marca
- 15:48- Lidando com o lado tecnológico das coisas
- 17:55- Primeiros anos com CrazyEgg
- 19:51- Estar viciado em começar mais coisas
- 20:20- Fracasso em levantar dinheiro para CrazyEgg resultou em Kissmetrics
- 20:52- Segunda maior lição- ter um período de acesso antecipado!
- 21:13- Executando suporte sozinho por 2 anos
- 24:10- Construindo uma ferramenta de análise mais robusta que ajuda as pessoas a fazer mais
- 25:40- Sendo atraído por problemas tecnológicos complexos
- 27:00- Descobrindo por que as pessoas estavam construindo ferramentas de análise internas
- 28:08- Começando com problemas mas querendo resolver esses problemas da melhor forma possível
- 28:15- Empresa mais recente - FYI
- 29:00- A história por trás de Kissmetrics
- 30:00- Construindo algo com dinheiro de outra pessoa
- 31:40- Ação judicial de 2011
- 34:17- Não conseguir levantar dinheiro por dois anos
- 37:03- Voltando ao modo de pequeno negócio
- 38:45- Pós-ação judicial e mudanças de liderança
- 40:45- Maior Lição- "Se você começa a empresa, execute a empresa"
- 43:00- Convertendo empresa de volta ao modo anterior à ação judicial
- 43:50- Saindo de Kissmetrics para sempre
- 46:13- Conhecendo um novo co-fundador e construindo software novamente
- 47:50- Precedendo FYI
- 48:58- Decidindo construir FYI para resolver o problema de encontrar documentos em todas as suas ferramentas
- 49:45- Resolvendo um fardo emocional
- 51:09- FYI e a diferença desta vez
- 52:22- Proposta de valor- 'Encontre seus documentos em 3 cliques ou menos"
- 54:25- Sucesso em construir uma ferramenta para indivíduos e depois expandir para equipes como um todo
- 55:06- "Qual é o número um desafio que você tem com documentos"
- 55:53- Garantindo que você está resolvendo o problema certo e entendendo-o melhor do que qualquer pessoa no mercado
- 56:42- Entrando no fluxo das pessoas. "Não sabemos o que não sabemos"
- 58:41- Fazendo crescer o negócio o mais rápido possível enquanto atende melhor à necessidade do cliente ao longo do tempo
- 58:55- "O amor do cliente é fundamental e você não consegue construir um ótimo negócio sem ele"
- 1:02:01- Priorizando seu dia e "A Rocha Grande"
- 1:03:36- O próximo ano para você e FYI- construir um produto que as equipes amem
- 1:04:55- Redistribuindo conteúdo e informações
Como entrar em contato com Hiten:
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