Sumário
Mais Artigos da Jornada do Fundador
O objetivo final de qualquer desenvolvedor com uma ideia para um software útil é a monetização. A monetização de software é simplesmente o ato de gerar receita a partir do software.
Digamos que você desenvolveu um aplicativo que fornece valor suficiente para clientes em potencial para que você possa cobrar pelo seu uso. Esse é o sonho! Mas, como você decide qual modelo de licenciamento funciona melhor para você e seus clientes?
Vamos orientá-lo através de alguns dos modelos de preços mais populares — licença perpétua e licença anual, juntamente com sua variante para maximizar a receita recorrente.— bem como mencionar algumas outras formas populares de monetizar software.
Baremetrics fornece um painel fácil de ler que fornece todas as métricas-chave do seu negócio, incluindo MRR, ARR, LTV, total de clientes e muito mais. Esta é toda a informação que você precisa para descobrir se uma licença perpétua ou anual é a melhor para seu software.
Inscreva-se no versão gratuita do Baremetricse comece a monitorar sua receita de assinatura com precisão e facilidade.
O que é uma licença perpétua?
Uma licença perpétua é a forma simples e clássica de vender software. O desenvolvedor vende seu produto por uma taxa única, o que permite ao comprador usar o produto indefinidamente.
Geralmente, o desenvolvedor manterá o produto com atualizações menores. As atualizações se concentrarão em segurança e manutenção da compatibilidade do produto conforme o hardware e os sistemas operacionais são atualizados ao longo do tempo. O custo de manutenção pode ser incluído no preço original ou pode haver taxas de manutenção anual.
Como desenvolvedor, para ganhar mais dinheiro dos clientes atuais, você é obrigado a produzir uma nova versão do software.
Um exemplo disso é o Microsoft Office. O Office 2013 foi lançado em 29 de janeiro de 2013. O suporte básico para o produto foi fornecido até 2018, e o programa de manutenção estendida termina em 2023.
Desde 2013, a Microsoft lançou duas novas versões, Office 2016 em 2015 e Office 2019 em 2018. (Não me pergunte por que esses números pararam de alinhar!)
Para ganhar mais dinheiro de seus clientes existentes, a Microsoft teve que vender versões completamente novas do Microsoft Office e descontinuar a versão antiga.
Vantagens da licença perpétua
- As licenças perpétuas custam menos ao longo do tempo para os usuários
- Não há custos ocultos — você recebe o que paga e não vai ser surpreendido por uma conta oculta.
Desvantagens da licença perpétua
- As licenças perpétuas frequentemente se tornam obsoletas dentro de alguns anos, e os usuários precisarão recomprar depois que as correções de bugs não estiverem mais disponíveis.
- Não há acesso à nuvem — tudo que você possui está em um único computador local.
O que é uma licença anual?
Ao contrário da licença perpétua que permite ao cliente usar o produto até a obsolescência, uma licença anual fornece apenas permissão para acessar um pacote de software por um ano (você pode pensar nisso como "alugar" software). As licenças anuais se enquadram na categoria de licenças de assinatura, onde você pode obter uma assinatura mensal ou anual para um produto ou serviço.
Com uma licença anual, se o usuário desejar continuar a usar o produto no ano seguinte, ele deve pagar por um segundo ano de licenciamento, e assim por diante. A maioria das licenças anuais é fornecida em uma base de assinatura.
Com um modelo de assinatura SaaS, o cliente fornece suas informações de faturamento para o desenvolvedor cobrar, geralmente mensalmente ou anualmente, pelo uso contínuo do produto.
Ao contrário do Microsoft Office 2016, o Microsoft 365 é lançado sob uma licença anual. Você paga uma vez por ano ou mês pelo direito de usar todo o software da Microsoft. No entanto, ao contrário de outras versões do Office, que só veem grandes atualizações quando uma nova versão é lançada para venda, 365 recebe atualizações regulares e substanciais.
Vantagens da licença anual / Assinatura
- Flexibilidade. As licenças anuais e assinaturas têm maior flexibilidade para implementar estratégias de receita para empresas que tentam encontrar seu modelo de receita. As assinaturas lhe dão a capacidade de implementar preços em camadas, um modelo freemium ou até mesmo implementar aumentos de preço anuais para crescer e escalar com o mercado.
- Melhor relacionamento com clientes. Os modelos de assinatura ajudam as empresas a se conectarem melhor com seus usuários. Com aumento de feedback dos usuários e atualizações regulares, os modelos de receita por assinatura permitem mais pontos de contato para os usuários.
Desvantagens da licença anual / Assinatura
- Precisa estar conectado à nuvem e à internet para acessar na maioria das vezes. A maioria do software de assinatura força os usuários a se conectarem à internet e/ou à nuvem. Isso pode limitar a disponibilidade do software em áreas remotas, mas geralmente é viável.
Monitorando sua receita para assinaturas de software
Uma vez que você descobriu como vai cobrar de seus clientes pelo seu produto, você precisará descobrir como monitorar sua receita. Use Baremetrics para monitorar sua MRR, ARRe muitas outras métricas em seus fluxos de receita.
Se você ainda está usando planilhas e dashboards básicos para monitorar e gerenciar seu MRR, ARR e churn, você não está apenas operando de forma ineficiente, mas provavelmente também está deixando dinheiro na mesa.
As ferramentas avançadas de análise e relatórios Baremetrics oferecem meios acessíveis, rápidos e flexíveis para maximizar sua receita de licenciamento SaaS.
Nossa plataforma faz todo o trabalho pesado para você, "automatizando" de forma inteligente números sem sentido para descobrir o verdadeiro quadro geral maior. O painel cristalino oferece uma visão holística de sua receita, despesas e lucro para períodos específicos.
Tudo isso permite que você identifique rapidamente inconsistências, elimine desperdícios desnecessários e modele com mais precisão o futuro do seu negócio SaaS com base em múltiplos cenários.
Qual é a diferença entre uma licença perpétua e uma licença anual?
As soluções de software de assinatura se tornaram cada vez mais populares na última década por uma boa razão.
Como um negócio SaaS, você é confrontado com a questão de qual é melhor, uma licença perpétua ou uma licença anual/assinatura. Esta questão impacta duas áreas principais. Primeiro, afeta com que frequência você pode vender e, segundo, afeta com que frequência você desejará atualizar.
Dica: Se não tem certeza de qual modelo de preços é melhor para você, confira nosso guia intitulado Modelos e Estratégias de Precificação de SaaS Desmistificados
Os prós e contras da licença perpétua vs. licença anual/assinatura podem ser resumidos nas categorias abaixo:
i. Pagamento
No modelo perpétuo, o software é provisionado com um pagamento único, junto com a opção de uma taxa de manutenção anual.
O modelo de assinatura envolve pagamentos recorrentes, geralmente mensais ou anuais. O modelo de assinatura pode ser pensado como "alugar" o produto em vez de "possuir" sob o modelo perpétuo.
Se seus clientes vão usar seu produto por um longo tempo, você ganhará mais dinheiro deles se eles pagarem mensalmente ou anualmente. Se seus clientes vão usar seu produto por pouco tempo, você ganhará mais dinheiro se cobrar bastante adiantado. A escolha de qual modelo de preços é melhor para você depende do comportamento e da interação do seu cliente com seu produto ou serviço.
Leia Também: Tudo o Que Você Precisa Saber Sobre Cobrança de Assinatura
ii. Implementação
No modelo de licença perpétua, o software é geralmente hospedado nos servidores do cliente, o que necessita de grande despesas hardware e trabalho de customização.
Embora o software às vezes possa ser hospedado nos servidores do cliente com um modelo de assinatura, mais comumente é hospedado nos servidores do desenvolvedor, reduzindo despesas de hardware e simplificando seu uso.
iii. Atualizações e suporte
O modelo perpétuo geralmente oferece aos clientes suporte e atualizações mínimos, que podem ser complementados com pacotes de serviços opcionais.
No entanto, no modelo de licença anual, atualizações e suporte fazem parte da taxa. Os clientes podem esperar melhorias constantes no software que estão usando.
Confira também: Como aumentamos atualizações anuais em 30%
Quais são outros métodos de monetização de software?
Existem muitas maneiras de monetizar software, e qual funcionará melhor para sua empresa dependerá de fatores incluindo, mas não se limitando a:
- Tipo de software
- Estrutura de despesas
- Mercado-alvo
- Expectativas e necessidades do cliente
Vamos dar uma olhada rápida em algumas das maneiras que você pode monetizar software. Se você decidiu por um modelo de assinatura, lembre-se de que existem muitas variações de preço de assinatura também.
Soluções de licenciamento de software: Isso é exatamente o que discutimos neste artigo. Você produz algum software útil e depois o vende com base no valor que agrega a outras empresas. Em seguida, você cobra dos clientes para manter o software ao longo do tempo enquanto começa imediatamente a trabalhar em uma nova versão para vender no futuro.
Modelo de negócio de assinatura: Novamente, este é outro nome para preço de assinatura. Você define um preço para cobrar de seus clientes, seja mensalmente ou anualmente, para provisionar e manter um pacote de software em constante melhoria.
Modelo freemium: Se você está tendo dificuldade em convencer clientes a se inscreverem em sua assinatura, fornecer uma versão gratuita limitada pode ajudar a comprovar seu valor.
Você pode então cobrar por recursos complementares ou para desbloquear o potencial total do produto. Um exemplo comum é ter uma versão gratuita suportada por publicidade e uma versão paga sem anúncios (ou com menos anúncios—vejo você Hulu).
Modelo de código aberto: Neste modelo, você fornece seu software—código e tudo—para o mundo usar como quiser sob uma licença de código aberto. Você pode então cobrar pelo suporte técnico, hospedagem, recursos premium, etc.
Compras no aplicativo: Isso é especialmente comum no mercado B2C. Você pode permitir que os clientes baixem seu aplicativo gratuitamente e depois vendam itens digitais dentro do aplicativo que desbloqueiem seu verdadeiro potencial.
Embora esta seja uma estratégia de monetização comum para jogos móveis, o modelo pode funcionar em outros segmentos também.
Publicidade no aplicativo: Esta é outra estratégia de monetização popular no mercado B2C. Especialmente em aplicativos móveis, anúncios direcionados podem gerar muito dinheiro porque têm uma taxa de clique muito mais alta.
Você pode combinar este modelo com os modelos freemium e compras no aplicativo cobrando dos usuários para remover anúncios permanentemente ou mês a mês.
Modelo pague conforme usa: Em vez de cobrar dos clientes mensalmente pelo uso ilimitado do seu software, considere cobrar com base no que eles usam.
Você pode faturá-los com base na quantidade de dados que eles fornecem, no número de horas que usam seu software, quantos funcionários têm acesso ao seu produto ou por recurso que usam.
Isso pode reduzir o custo do seu software antecipadamente para novos clientes, pois inicialmente eles podem estar interessados apenas em um único recurso. Com comunicação direcionada e um histórico comprovado de valor agregado, você pode então conseguir que usem mais recursos.
Marketing de afiliados e geração de leads: Neste sistema, em vez de gerar receita diretamente do seu produto, você usa seu produto para direcionar tráfego, que você pode então direcionar para outros sites que pagam uma comissão ou por clique.
Use Baremetrics para monitorar receita de assinatura
Use Baremetrics para monitorar sua receita de assinatura para seu negócio de assinatura SaaS.
Baremetrics torna fácil coletar e visualizar todos os seus dados de vendas. Quando você tem muitos clientes, alguns estão inscritos anualmente enquanto outros pagam mensalmente. Você pode ter múltiplos níveis e vários complementos também, então pode ser difícil calcular seu MRR (Receita Mensal Recorrente), ARR (Receita Anual Recorrente), LTV (Valor da Vida do Cliente) e muito mais. Felizmente, existe Baremetrics para fazer tudo isso por você.
Confira os gráficos de MRR aqui:
Baremetrics pode até monitorar seu índice de velocidade SaaS. Integrar essa ferramenta inovadora pode tornar a análise financeira perfeita para sua empresa SaaS, e você pode começar um teste gratuito hoje.
Perguntas Frequentes
-
Qual é a diferença entre uma licença perpétua e uma licença de assinatura para software?
Uma licença perpétua é uma compra única que permite aos usuários acessar software indefinidamente, enquanto uma licença de assinatura cobra taxas recorrentes mensalmente ou anualmente pelo acesso contínuo.
Com um modelo de licenciamento perpétuo, os clientes possuem o software completamente, mas geralmente recebem atualizações limitadas e devem pagar novamente pelas novas versões principais. A distinção entre licença perpétua e de assinatura é mais importante para o planejamento de receita a longo prazo: negócios perpétuos geram picos de receita antecipada, enquanto modelos de assinatura geram receita recorrente previsível que se agrava ao longo do tempo. Para fundadores de SaaS, o modelo de assinatura quase sempre vence em valor de vida porque clientes que permanecem por vários ciclos de faturamento geram muito mais MRR do que uma única venda única. -
Como as licenças perpétuas afetam MRR e reconhecimento de receita para negócios SaaS?
Licenças perpétuas geram um evento de receita única em vez de receita recorrente, o que significa que não contribuem para MRR e dificultam a previsão de fluxo de caixa.
Como MRR é a métrica de saúde central para negócios de assinatura, misturar negócios perpétuos em um modelo de receita de assinatura cria ruído em seus relatórios. A receita de uma venda perpétua deve frequentemente ser reconhecida de forma diferente sob contabilidade de competência, complicando cálculos de ARR e LTV. Se você estiver executando preços híbridos onde alguns clientes pagam uma vez e outros pagam mensalmente, rastrear cada coorte separadamente é crítico. Baremetrics divide MRR em componentes novos, de expansão, de contração e de rotatividade para que você possa ver exatamente como cada modelo de preço está funcionando sem reconciliação manual de planilhas. -
Quando uma empresa B2B SaaS deve escolher um modelo de assinatura em vez de um modelo de licenciamento perpétuo?
Um modelo de assinatura é a melhor escolha para a maioria das empresas B2B SaaS quando os clientes precisam de atualizações contínuas, acesso em nuvem ou quando receita recorrente previsível e menor risco de rotatividade são prioridades comerciais.
O modelo de licenciamento perpétuo funciona melhor quando o software muda raramente e os clientes preferem possuir um ativo completamente. Mas para a maioria dos produtos SaaS, as assinaturas oferecem benefícios agravados: flexibilidade de preços em camadas, um ponto de entrada freemium, caminhos de venda cruzada mais fáceis e receita que cresce sem exigir um lançamento de novo produto completo. Negócios de assinatura também geram o tipo de dados MRR que torna previsões e relatórios de investidores diretos. Se seu software melhora continuamente e seus clientes precisam estar atualizados, a cobrança recorrente quase sempre produz LTV mais alto do que uma venda perpétua única. -
Como posso medir e reduzir churn involuntário causado por pagamentos falhados em um negócio de assinatura?
A rotatividade involuntária de pagamentos falhados é melhor reduzida rastreando taxas de pagamento falhado como uma métrica independente e usando lógica de repetição automatizada para recuperar transações recusadas antes do cancelamento ocorrer.
Pagamentos falhados são uma das fontes mais negligenciadas de perda de assinantes. Ao contrário da rotatividade voluntária, clientes perdidos para recusas de cartão não escolheram partir, o que significa que as taxas de recuperação são altas se você agir rapidamente. Baremetrics Recover tenta automaticamente cobranças falhadas em um cronograma inteligente e envia e-mails de cobrança direcionados aos clientes afetados, geralmente recuperando uma parcela significativa de receita que seria perdida. Monitorar sua taxa de rotatividade involuntária separadamente dos cancelamentos voluntários também oferece uma visão mais clara da retenção verdadeiramente orientada pelo produto. -
Que plataformas oferecem integrações nativas com gateways de pagamento como Stripe para análise de assinatura?
Baremetrics se conecta diretamente a Stripe, Braintree e Recurly para extrair dados de assinatura em tempo real, sem exigir configuração personalizada ou pipelines de dados.
Em vez de exportar manualmente dados de faturamento ou criar consultas SQL, Baremetrics lê seus dados do processador de pagamento e instantaneamente apresenta MRR, ARR, LTV, taxa de rotatividade e contagens de clientes em um único painel. Esta integração nativa é importante porque elimina o atraso e os erros que vêm de relatórios baseados em planilhas. Para fundadores de SaaS e líderes financeiros que precisam de métricas de assinatura precisas sem uma dependência de engenharia, conectar seu gateway de pagamento diretamente a uma plataforma de análise construída para esse fim é muito mais confiável do que unir ferramentas de BI de uso geral. -
Como posso comparar minha taxa de cancelamento de SaaS com empresas de assinatura similares?
Você pode comparar sua taxa de churn com concorrentes do setor usando dados de benchmark abertos extraídos de centenas de empresas SaaS reais em diferentes faixas de receita e modelos de negócio.
Conhecer seu número de churn isoladamente diz muito pouco. Saber se seu churn mensal de 4% está acima ou abaixo da média para um negócio SaaS no seu nível de MRR diz se você tem um problema que vale a pena priorizar. Baremetrics publica dados de benchmark abertos para que fundadores de assinaturas possam comparar sua taxa de churn, crescimento de MRR, LTV e ARPU contra empresas em um estágio semelhante. Segmentar a comparação por intervalo de cobrança, segmento de cliente ou nível de preço torna o benchmark ainda mais acionável do que uma média única em todo o setor. -
Como faço para executar experimentos de preço para testar cobrança anual versus mensal e monitorar o impacto no MRR?
Para testar cobrança anual versus mensal, isole uma coorte de clientes para cada intervalo de cobrança e rastreie a contribuição de MRR, taxa de churn e LTV de cada grupo ao longo do tempo em sua plataforma de análise de assinatura.
A cobrança anual normalmente reduz o churn involuntário e melhora o fluxo de caixa, mas pode desacelerar a aquisição de novos clientes se o custo inicial criar atrito. Executar o experimento corretamente significa marcar cada coorte claramente e observar as métricas por pelo menos dois ou três ciclos de cobrança antes de tirar conclusões. Com Baremetrics, você pode segmentar clientes por intervalo de cobrança e comparar MRR de expansão, MRR de contração e taxa de churn lado a lado. Isso transforma uma hipótese de preço em uma decisão apoiada por dados em vez de um palpite.
