Sumário
QuickNode é uma startup baseada em Miami que potencializa aplicações blockchain com nós Ethereum, Bitcoin, Polygon, BSC e xDai extremamente rápidos. QuickNode fornece APIs elásticas e serviços de nós dedicados, bem como ferramentas e análises poderosas. Um painel de controle simples reúne tudo isso e facilita o gerenciamento de infraestrutura.
Isso permite que qualquer pessoa que crie um aplicativo que aplique tecnologia blockchain o faça construindo diretamente sobre a infraestrutura Web3 distribuída globalmente da QuickNode.
Confiada pelos principais projetos blockchain, a QuickNode lançou mais de 3.000 nós e vem ajudando a avançar o ecossistema blockchain desde 2018.
Baremetrics conversou com o cofundador Dmitry Shklovsky para saber mais sobre QuickNode e como eles usam Baremetrics para compreender métricas financeiras-chave, traduzir dados de cancelamento para informar a iteração do produto e sustentar o crescimento de longo prazo.
Histórico
Em 2017 e 2018, muitos novos projetos blockchain começaram a oferecer seus tokens para venda. Enquanto a tecnologia blockchain foi liderada pelo Bitcoin a partir de 2008, o uso da tecnologia para outras aplicações se popularizou por volta de 2017.
Com essa popularização do blockchain veio uma afluxo de novos usuários que causou problemas de infraestrutura para sites que interagem com o blockchain Ethereum. Esse ciclo desequilibrado de desenvolvedores de aplicativos blockchain não tendo a infraestrutura necessária está acontecendo novamente hoje.
O time da QuickNode decidiu aplicar seus 40+ anos de experiência combinada na indústria para resolver esse problema. Como eles poderiam construir infraestrutura web para integrar os próximos bilhões de usuários para a Web 3.0 que se aproxima rapidamente?
Construindo para a Internet em evolução
Para quem pode não estar familiarizado, Web 3.0 é a terceira e mais avançada geração da Internet.
Nos anos 1990, Web 1.0 deu ao mundo páginas web estáticas e a capacidade de pesquisar e ler informações. Onde Web 2.0 (o que usamos hoje) avançou o uso móvel, infraestrutura em nuvem e interatividade por meio de mídia social, Web 3.0 será construída sobre aprendizado de máquina e inteligência artificial para processar informações com capacidade quase humana.
Web 3.0 deve ser uma Internet mais transparente e baseada em pares, razão pela qual é comumente associada ao blockchain. É uma progressão emocionante de tecnologias emergentes com potencial para benefícios sociais e econômicos de longo alcance.
Uma das principais implicações sociais será a mudança do poder e da propriedade dos dados das grandes corporações de volta para usuários individuais.
"Em Web 3.0, QuickNode quer ver a tecnologia transformar aplicativos descentralizados, contratos inteligentes, governança descentralizada, sistemas de votação e muito mais. Há tantas coisas que podem evoluir," diz Shklovsky.
Ao falar sobre como o blockchain mudará o mundo, Shklovsky diz "algumas pessoas usam a palavra disruptivo, mas tento pensar nisso mais como uma evolução de como lidamos com nossos dados e como transferimos valor."
O problema: dados para investidores
Shklovsky e seus companheiros de time começaram a construir QuickNode em 2018 como um projeto divertido durante o tempo livre, noites e fins de semana. Quando o negócio cresceu mais tarde naquele ano, o time decidiu se dedicar em tempo integral e arrecadar recursos.
Após algum sucesso inicial e crescimento de receita, QuickNode recebeu interesse adicional de investidores para uma nova rodada. Para continuar a arrecadação de fundos, ficou claro que QuickNode tinha que se aprofundar nas métricas de negócios.
A solução foi clara para o cofundador Auston Bunsen: implementar Baremetrics imediatamente para ver o que estava realmente acontecendo financeiramente com o negócio.
Bunsen, um fundador em série e multi-CTO antes de começar QuickNode, havia usado Baremetrics em funções anteriores e estava familiarizado com o valor que trouxe para negócios em crescimento.
A solução: Baremetrics Recover & Cancellation Insights
Baremetrics provou ser uma ferramenta valiosa para os objetivos de arrecadação de fundos e operações diárias da QuickNode. Usando Baremetrics com Recuperar e Insights de Cancelamento, QuickNode é capaz de:
- Extrair facilmente as informações que os investidores procuram. Esses dados incluem Receita Recorrente Mensal (MRR), Taxa de Execução Anual (ARR), e Valor do Ciclo de Vida (LTV), todos exibidos no Baremetrics Centro de Controle.
- Reduzir pagamentos com falha. QuickNode tem clientes em todo o mundo. Infelizmente, algumas pessoas se inscrevem com cartões de crédito falsos ou pré-pagos, o que geralmente resulta em pagamentos com falha. Antes de usar Baremetrics, QuickNode tinha que ir manualmente ao Stripe para enviar avisos de lembrete. Mas agora, Recuperar automatiza o processo de cobrança com campanhas de email personalizáveis, lembretes no aplicativo, paywalls, formulários de captura de cartão de crédito e análises aprofundadas.
- Ganhar feedback valioso. Como uma startup em crescimento, QuickNode está focada em otimizar o encaixe do mercado de produtos e iterar para mais tração. Usar Insights de Cancelamento ajuda QuickNode a alcançar ambos ao revelar por que os clientes saem e identificar áreas de melhoria.
Por exemplo, se um cliente está cancelando devido a uma questão de custo, QuickNode pode acessar feedback detalhado coletado através de um formulário personalizável, ajustar o preço e salvar o cliente do churn.
Além de coletar dados perfeitamente, Cancellation Insights também calcula tendências por motivo de cancelamento para ajudar a orientar o foco do seu time. Melhor ainda, é integrado de forma fácil e rápida.
"Estávamos considerando construir essas coisas internamente, mas rapidamente percebemos que poderíamos fazer com Baremetrics," diz Shklovsky.
A visão geral: mantendo os clientes felizes
Todos os dias, Shklovsky está olhando de perto MRR, ARR, quem cancelou, quem fez upgrade e quem fez downgrade.
Baremetrics, ele diz, "é como um barômetro de quão felizes os clientes estão."
Com sua capacidade de cortar o ruído e mostrar apenas os dados mais importantes, Baremetrics revela insights cruciais de clientes. Se um cliente está feliz, então ele está operando e crescendo. Se um cliente não está feliz, então ele está fazendo downgrade, reduzindo tamanho e cancelando.
Leia mais sobre QuickNode
Definitivamente dê uma olhada no blog da QuickNode. Há toneladas de histórias legais sobre diferentes projetos blockchain que são construídos sobre a infraestrutura da QuickNode.
Confira este resumo de 2021 da QuickNode:
O futuro da QuickNode
O maior desafio que QuickNode enfrenta é crescer dentro da indústria blockchain relativamente nova.
Diferentemente das indústrias pré-existentes em que as empresas podem entrar e capturar participação de mercado mais facilmente, sobreviver no blockchain significa que Shklovsky e seu time devem adotar uma abordagem mais visionária para o crescimento sustentável de longo prazo.
"O mercado de serviços Blockchain é de cerca de 5 bilhões de dólares hoje," diz Shklovsky. "Em cinco anos, será parte de mais de 55 bilhões de dólares. Então temos que manter esse curso, superar a concorrência e continuar iterando."
QuickNode é uma de 900+ empresas baseadas em assinatura que usam Baremetrics para entender métricas-chave e acelerar o crescimento. Para ver como Baremetrics pode fazer diferença para seu negócio, comece com um com Baremetrics hoje.
Todos os dados que sua startup precisa
Obtenha insights aprofundados sobre o MRR, taxa de cancelamento e outras métricas vitais da sua empresa SaaS.
