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Compreendendo a receita recorrente e o que significa para sua empresa SaaS

Métricas 101

Estamos aqui para dizer que toda receita é boa receita…mas na verdade há receita que é muito melhor que outras – é aí que entra a receita recorrente. E se você está gerenciando uma empresa SaaS que quer se tornar lucrativa, receita recorrente é o que você vai precisar. Antes de você acenar com a cabeça e fechar a aba e dizer que entende que é apenas outra métrica que você precisa acompanhar, nós o encorajamos a continuar lendo.

Qualquer busca rápida no Google dirá a você que receita recorrente é uma das KEY 'métricas de referência SaaS' que você precisa acompanhar de perto. Mas determinar por que e como fazer isso pode ser uma tarefa desafiadora.

Então, o que é é receita recorrente?

Receita recorrente é melhor compreendida como um fluxo de receita que é tanto regular quanto bastante estável. Pense nela como seus clientes mais leais que continuam pagando, e você não faria de tudo para garantir que esses clientes leais continuem?

Mas existem alguns tipos diferentes de receita recorrente?

Receita Mensal Recorrente (MRR) é a métrica para calcular sua receita recorrente mensalmente. Não, não significa necessariamente os clientes em planos que estão pagando mensalmente, em vez disso é uma das melhores maneiras de acompanhar sua receita consistente em tendências ao longo do tempo.

Você pode calcular seu MRR multiplicando o número total de clientes pagantes pela quantia média que todos esses clientes estão pagando. Pronto! Métrica SaaS alcançada!

Receita Anual Recorrente ou Taxa de Execução Anual (ARR) é mais uma métrica para calcular sua receita recorrente…exceto em base anual. Permite que você normalize e acompanhe qualquer assinatura de cliente durante um período de um ano. Acompanhar seu ARR é um dos melhores meios para determinar a saúde geral de qualquer serviço baseado em assinatura…como a maioria das empresas SaaS.

Você pode calcular seu ARR incluindo apenas taxas de contrato fixas, ou seja: uma assinatura que foi paga por pelo menos um ano, e dividindo essas taxas pelo ano. Não esqueça que você não pode incluir nenhum encargo único ou assinaturas mês a mês em seu cálculo de ARR.

Bem, qual é a diferença?

MRR é muito mais frequentemente usado como referência para empresas SaaS, embora isso não a torne mais importante que ARR. Certamente não é necessário utilizar ambas ao definir algumas de suas métricas-chave e é melhor adaptar essas métricas para corresponder ao seu modelo de negócio mais do que qualquer outra coisa. ARR é muito mais relevante para as empresas SaaS que de fato assinam acordos com clientes por um ano ou mais. Caso contrário, MRR é o caminho a seguir!

Receita recorrente é uma das deve ser acompanhada pela maioria das empresas SaaS e embora tanto ARR quanto MRR sejam escolhas legítimas, no final das contas, sua melhor aposta é escolher uma que melhor se adapte ao seu modelo de negócio e pacotes de assinatura.

Próxima lição

Definindo metas

Metas! Saber qual é seu MRR, mas definir metas realistas e tomar medidas para alcançá-las é outra coisa. Vamos mostrar como fazer exatamente isso...

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