Sumário
Já cobrimos anteriormente como é importante mídia social para startups. Estar nas redes sociais é uma ótima maneira de compartilhar sua marca e história da empresa, interagir com clientes e fãs e promover seu negócio. Mas é fácil a mídia social começar a consumir seu tempo valioso.
Como você pode obter todos os benefícios da mídia social sem desperdiçar seu tempo valioso? A resposta é automação.
O que é automação de mídia social?
Automação de mídia social é quando você usa software para postar e interagir com mídia social em seu nome. Automatizar sua mídia social pode incluir:
- Publicar suas mensagens pré-escritas em horários pré-determinados
- Comentar em postagens que atendem a critérios específicos
- Curtir tweets ou fotos do Instagram que incluem certas hashtags
- Enviar novos posts do blog para todas as redes
- Retuitar qualquer coisa que mencione seu negócio
- Determinar seu horário de postagem ideal
- Localizar e postar conteúdo de outras fontes
Automatizar algumas de suas atividades em mídia social pode ajudá-lo a estar em mais lugares ao mesmo tempo, mas há uma história de cautela aqui. Se você exagerar, pode parecer falso, genuíno ou necessitado. Se há bugs no software que gerencia suas contas de mídia social, você precisa estar preparado para aceitar as consequências de alguns seguidores irritados.
O Kit Inicial de Automação de Mídia Social para Startups
Pronto para tentar? Aqui estão algumas ferramentas que recomendamos para começar.
Buffer – se você faz todo seu consumo de conteúdo em um momento do dia (digamos, durante seu café da manhã), você pode ser tentado a postar vários artigos ao mesmo tempo, inundando assim o feed de seus seguidores. Buffer ajuda a evitar isso, bem, armazenando em buffer suas mensagens em slots de tempo predefinidos ao longo da semana. Você pode escolher postar quantas mensagens por dia por rede social desejar. Qualquer coisa que você tenha enfileirada simplesmente aguardará até o próximo horário atribuído para postar.
Buffer também inclui análises, para que você possa ver o quão bem seus esforços estão dando resultados.
Para começar, configure uma conta gratuita e baixe a extensão do Chrome. Quando você encontrar algo que deseja compartilhar, clique no botão da extensão Buffer, edite a mensagem pré-preenchida e clique em Buffer. Ela será enviada para suas redes no próximo slot de tempo disponível.
Tweetfavy – uma maneira realmente legal de aparecer nas notificações das pessoas certas. Tweetfavy curtirá automaticamente tweets que contêm certas hashtags ou palavras que você define. Por exemplo, você pode configurar o Tweetfavy para curtir tweets com uma hashtag de conferência incluída ou para curtir automaticamente qualquer menção da sua empresa ou seu próprio handle do Twitter automaticamente. Quando o Tweetfavy curte o tweet, o autor do tweet receberá a notificação e verá sua linda foto de perfil no seu feed! Twitter também mostra tweets curtidos por você para pessoas que o seguem, então é outra maneira de você permanecer presente na timeline sem realmente tweetar.
IFTTT ou Zapier – literalmente centenas de automações. A beleza do IFTTT e Zapier é sua customização. Se você pode sonhar, você pode fazer. Por exemplo:
- Postar novas fotos do Instagram como imagens nativas do Twitter
- Compartilhar novos vídeos do YouTube no Facebook automaticamente
- Postar automaticamente qualquer novo post do blog no Twitter ou Facebook (isso é ótimo ter cada um de seus membros da equipe configurado também)
Crowdfire – além de ter uma interface muito legal tipo bot, Crowdfire faz o trabalho pesado de encontrar conteúdo interessante para compartilhar com seus seguidores. Também faz sugestões para melhorar suas redes sociais como atualizar sua bio e garantir que seus links estejam atualizados. Também o encontrará influenciadores para seguir e interagir. O objetivo final? Torná-lo "famoso na internet".
O Perigo da Automação
Embora a tentação de automatizar nossas vidas seja forte, há algumas armadilhas pelo caminho.
Mantenha a autenticidade – muita automação pode fazer você parecer falso, especialmente se você estiver postando conteúdo ou palavras de outras pessoas. Uma boa regra prática é usar automação apenas para fazer o que você normalmente faria em mídia social.
Saiba como desligá-la – se algo der errado (ou seja, tempo de inatividade) ou se houver um evento trágico se desenrolando no mundo, a última coisa que o mundo precisa é seus tweets de marketing bobos. Saiba como pausar suas automações quando necessário, e não esqueça.
