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A Taxa de Velocidade de Leads é uma medida do crescimento de leads qualificados em um mês em comparação com um mês de referência anterior. Quando medida mês a mês, a TVL pode ser um preditor poderoso da trajetória do negócio, em termos de receitas e crescimento.
A Taxa de Velocidade de Leads é uma métrica de crescimento popular entre empresas de SaaS e é normalmente usada para medir o crescimento de leads qualificados do mês atual em comparação com o mês anterior (embora também seja útil fazer referência ao mesmo período do ano anterior ou 6 meses anteriormente para determinar a trajetória).
Comparações com outras medidas de receita
Outras medidas de receita comuns, como Receita de Vendas Real (ASR) ou Receita Recorrente Mensal (MRR), tendem a ser indicadores defasados e são indicadores pouco confiáveis de crescimento se tomados isoladamente.
Medidas de receita como estas são, na verdade, uma medida de leads do passado que foram qualificados, convertidos e fechados durante um período de tempo, que em alguns casos pode levar até 12 meses para se refletir como receitas reais. Assim, essas medidas de receita também tendem a flutuar dependendo de fatores não relacionados ao desempenho da equipe de vendas ou organização de vendas.
A Taxa de Velocidade de Leads, por outro lado, é uma medida atual e em tempo real do desempenho real de vendas, especialmente quando é medida com base em leads qualificados. Em geral, se a Taxa de Velocidade de Leads for usada como um dos KPIs principais de sua organização de vendas e for consistentemente atingida mensalmente, é um forte indicador de sua eficiência de vendas e do crescimento futuro do negócio.
Como calcular a Taxa de Velocidade de Leads
Calcular a Taxa de Velocidade de Leads é tão simples quanto calcular o crescimento percentual:Lead Velocity Rate = (No. of Qualified Leads This Month – No. of Qualified Leads Last Month) / No. of Qualified Leads Last Month x 100
Então, se você tem 11 leads qualificados este mês e 10 leads qualificados no mês anterior, sua Taxa de Velocidade de Leads atual é de 10%.
(11 Qualified Leads This Month – 10 Qualified Leads Last Month) / 10 Qualified Leads Last Month x 100 = 10%
Ressalvas para a Taxa de Velocidade de Leads
Embora a Taxa de Velocidade de Leads seja uma medida que prevê fortemente o desempenho e o crescimento, por si só isso pode não dar conta do desempenho total de vendas.
A Taxa de Velocidade de Leads também é normalmente medida junto com outras métricas de receita para fornecer contexto ao desempenho da equipe de vendas. Por exemplo, em um caso onde a TVL está com bom desempenho, mas a MRR está atrasada, então você tem um indicador de que a qualidade de conversão de vendas ou a qualidade do seu produto mudou.
Para que a Taxa de Velocidade de Leads indique com precisão o desempenho, ela também precisa ser acoplada a uma taxa de conversão de vendas consistente ou velocidade através do funil de vendas.
A Taxa de Velocidade de Leads requer o uso de leads qualificados *e *não** leads totais em seu cálculo, para garantir que a conversão consistente seja levada em conta na métrica. A Taxa de Velocidade de Leads também é apresentada junto com taxas de conversão específicas no funil, como a Taxa de Conversão de Lead Qualificado de Marketing para Lead Qualificado de Vendas (MQL para SQL) e a Taxa de Conversão de Lead Qualificado de Vendas (SQL) para Ganho, para identificar possíveis deficiências no desempenho de vendas.