Sumário
Marketing de entrada é uma técnica que permite às marcas capturar a atenção de seu público e gerar leads e clientes para um negócio usando táticas como marketing de conteúdo, marketing de mídia social e SEO. O foco do marketing de entrada é conectar com as pessoas que seriam os melhores clientes para uma marca e entregar conteúdo útil para começar a construir um relacionamento com elas.
Ao contrário do marketing de saída, que se baseia em métodos que os clientes veem como distração, como publicidade e ligações frias, o Marketing de entrada é eficaz porque seu público-alvo percebe as mensagens de marketing como conteúdo útil e prestativo.
Por que o Marketing de Entrada funciona?
As pessoas são bombardeadas por todos os tipos de mensagens de marketing o dia todo. Isso é tão avassalador que a maioria das pessoas se tornou desatenta a toda a publicidade que nos cerca. Para ter uma ideia de quão ineficaz é o marketing tradicional, considere alguns dos seguintes estatísticas:
- 44% do correio direto nunca é aberto.
- 86% das pessoas pulam comerciais de TV
- 84% de pessoas entre 25-34 anos abandonaram um site por causa de um anúncio irritante
O marketing de entrada inverte o modelo inteiro de bombardear pessoas com mensagens na esperança de que uma funcione. Em vez disso, os profissionais de marketing de entrada focam seus esforços em capacitar seu público para descobrir suas marcas fornecendo informações de alta qualidade sobre os tópicos que os interessam.
A eficácia do marketing de entrada pode ser explicada pelo fato de que ele acompanha o público em cada etapa da jornada, desde não conhecer uma marca até ser seu cliente leal. Uma característica central que captura essa abordagem é o funil de entrada.
O Funil de Marketing de Entrada
O funil de entrada é uma representação gráfica das etapas que uma pessoa segue para se tornar cliente de uma marca. Ele permite que os profissionais de marketing acompanhem e sirvam seu público em cada estágio do funil e os ajudem a avançar para o próximo passo através de conteúdo relevante e outras táticas de marketing.
O funil de entrada tem 4 etapas principais:
- Visitante
- Assinante
- Prospect
- Taxa de
Em cada etapa, os profissionais de marketing de entrada usam um conjunto de ferramentas e táticas para atingir um objetivo específico e mover os membros do público para a próxima etapa do processo.
Atraindo Visitantes
O primeiro estágio no funil é gerar visitantes para seu site. Para fazer isso, os profissionais de marketing de entrada usam uma mistura de táticas que lhes permitem alcançar o público que pode se beneficiar da solução que estão vendendo.
Blog e otimização de mecanismo de busca permite que os profissionais de marketing gerem tráfego orgânico direcionado que se acumula ao longo do tempo, enquanto a mídia social ajuda na construção da marca e no direcionamento de visitantes ao site com conteúdo mais descontraído.
Convertendo Assinantes
A grande maioria das pessoas que visitam seu site nunca se tornarão clientes. Ainda assim, o marketing de entrada pode ser eficaz se você conseguir gerar clientes suficientes da pequena parcela que o faz. O primeiro passo nesse processo é conseguir que quantos mais visitantes ocasionais se tornem seguidores leais do conteúdo que você está publicando. Para fazer isso, você precisa adicionar pessoas à sua lista de e-mail.
A forma mais eficaz de conseguir isso é oferecendo aos seus leitores conteúdo adicional (também chamado de atualização de conteúdo) relacionado aos tópicos que você sabe que eles se interessam e pedindo seus endereços de e-mail em troca.
Você vê essa tática na prática quando pesquisa um termo como checklist de SEO e você encontra um artigo que oferece um PDF baixável como uma atualização de conteúdo. Fonte
Formulários de optin são o outro elemento essencial neste processo. Algumas marcas usam formulários extensos que as ajudam a gerar perfis completos de clientes, enquanto outras dependem de pop-ups simples que pedem apenas endereço de e-mail. O benefício desta última abordagem é que cria muito pouco atrito para os leitores e maximiza a chance de que eles se convertam.
Ferramentas como OptinMonster e Sumo facilitam a configuração de tais optins e iniciar a coleta de e-mails para sua lista.
Nutrindo Prospects
As pessoas na sua lista de e-mail formam um grupo de clientes em perspectiva para o seu negócio. O marketing de entrada oferece várias técnicas em potencial que você pode usar para encontrar e nutrir os melhores prospects em sua base de assinantes.
Enviar campanhas de e-mail é uma maneira de manter contato e educar seus clientes em perspectiva. Ao acompanhar e analisar o comportamento das pessoas que estão recebendo seus e-mails, você pode entender quais assinantes estão bem posicionados para aproveitar seu produto e ter uma sensação do momento certo para oferecê-lo a eles.
Uma série de ferramentas de marketing por e-mail permite que você classifique prospects e concentre sua atenção naqueles que têm maior probabilidade de se tornarem usuários de longo prazo do seu produto. Drip é apenas um exemplo de uma ferramenta que oferece recursos de classificação de leads.
Fechando Clientes
Transformar seu público em clientes leais é o estágio final do funil. Neste estágio, os profissionais de marketing de entrada usam uma combinação de conteúdo relevante para prospects nesta fase e automação de marketing para entregá-lo no melhor tempo e contexto possível.
Alguns tipos de conteúdo que você pode ver usados neste estágio são estudos de caso, listas de preços e comparações entre os produtos de diferentes fornecedores. Plataformas como Drip e Campaign Monitor permitem que os profissionais de marketing configurem e executem facilmente campanhas de automação entregues por e-mail, mídia social e outros canais.
