Sumário
Stripe vs. PayPal é uma decisão difícil. Seu processador de pagamento é um elemento importante do seu negócio. Afinal, ele desempenha um papel fundamental em como você recebe pagamentos.
Se você está procurando por uma dessas plataformas, quais qualidades são importantes para você? Para muitos líderes empresariais, eles procuram uma plataforma que seja fácil de usar, inclua ferramentas para desenvolvedores e que tenha os recursos necessários.
Embora haja muitas plataformas de pagamento a considerar, Stripe e PayPal devem estar no topo da lista. Não apenas essas opções têm ferramentas valiosas para desenvolvedores com suporte para vários idiomas, mas também têm a capacidade de alcançar usuários em todo o mundo.
Para expandir o uso do Stripe e PayPal, muitas pessoas estão usando Baremetrics para obter melhores métricas de negócio. Com Baremetrics, você pode importar dados de todos os seus processadores de pagamento, como Stripe, App Store e PayPal, e visualizá-los em um único painel.
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Visão geral
Quando se trata de Stripe vs. PayPal, ambos com capacidades excepcionais de processamento de pagamento, mas seus recursos não terminam aí. O PayPal existe desde 1998, e a plataforma inclui uma ampla variedade de produtos e recursos. Com cerca de 361 milhões de contas de usuários ativos do PayPal, este processador de pagamento se tornou uma força a ser considerada.
Stripe, por outro lado, é um nome que muitas pessoas ainda não conhecem muito bem. Opera nos bastidores, mas seus recursos e ferramentas poderosos são tudo menos silenciosos. Stripe tem uma longa lista de clientes respeitáveis e populares.
Se você está aceitando pagamentos online há anos, é provável que tenha sido pago por essas plataformas.
Então, quando se trata de dissecar os prós e contras de cada processador, quem tem a vantagem? Vamos mergulhar para descobrir.
Recursos
Ao considerar recursos para Stripe vs. PayPal, é natural que eles tenham recursos que se espelhem um pouco. O foco principal de ambas as plataformas é o processamento de pagamentos, mas elas também incluem uma ampla variedade de outras ferramentas e recursos.
Além do que os dois têm em comum, existem algumas diferenças a considerar.
Planos
O PayPal oferece três planos de serviço diferentes para atender melhor às necessidades de seus clientes. Aqui estão alguns detalhes sobre cada plano:
- Checkout: Se você é uma loja de comércio eletrônico, você provavelmente tem uma página de pagamentos onde aceita pagamentos com cartão de crédito. Para muitos vendedores, PayPal Checkout é uma opção que é adicionada a esta página de pagamentos, dando aos usuários outra opção para processar pagamentos. Com base no usuário, o PayPal também pode oferecer PayPal Credit ou Venmo.
- Pagamentos Padrão: No caso de você não ter outro processador de pagamento, PayPal Standard entra em ação. Isso se torna seu processador principal. Este plano permite que você crie seus próprios botões de pagamento e os integre facilmente ao seu site.
- Pagamentos Pro: Este plano inclui tudo do plano padrão, mas você também obtém um terminal virtual e uma página de checkout hospedada. Esta página significa que seus clientes permanecerão em seu site em vez de serem redirecionados para o site do PayPal.
Alguns dos serviços adicionais do PayPal incluem:
- PayPal Here mPOS
- Faturamento online e no aplicativo
- Botões de Doação e Compra
- Pagamentos em massa
Quando se trata dos planos no Stripe, eles não têm nenhum. Em vez disso, todos os usuários do Stripe têm acesso ao mesmo processador de pagamento com as mesmas ferramentas e recursos que todos os outros.
Você pode esperar as seguintes ferramentas no Stripe:
- Um formulário de checkout incorporável pré-construído
- Capacidade de criar um formulário personalizado ou um com elementos pré-construídos
- Suporte de checkout online e no aplicativo
- Suporte para cartão de crédito, incluindo suporte para ACH e métodos de pagamento localizados
Além dessas ferramentas, Stripe fornece uma ampla variedade de complementos. Eles podem ser adicionados à sua conta por uma taxa extra. Algumas dessas ferramentas valiosas incluem:
- Stripe Billing: Inclui faturamento recorrente, faturamento recorrente e ferramentas de assinatura do Stripe
- Stripe Sigma: Inteligência de negócios baseada em SQL
- Stripe Issuing: Crie cartões físicos e virtuais para serem usados para fins como contas de despesas de funcionários
- Stripe Radar: Ferramentas sofisticadas de gerenciamento de fraude
Ponto de Venda
Embora ambas as plataformas sejam principalmente conhecidas por pagamentos online, elas oferecem soluções de transações presenciais.
PayPal
Aqui está o serviço do PayPal para transações em loja, com cartão presente. Não vem carregado de recursos, mas o serviço permite que você aceite facilmente pagamentos presenciais. O básico do serviço é gratuito, mas há uma cobrança de $39-$49/mês se você precisar de rastreamento de inventário.
Stripe
Terminal é uma versão beta do Stripe que funciona como solução de pagamento presencial da empresa. É um SDK que permite integrar o processador de pagamentos Stripe com um aplicativo de ponto de venda. Isso pode ser feito na web ou em uma plataforma móvel.
Suporte Internacional
Tanto o Stripe quanto o PayPal oferecem suporte internacional excepcional.
O Stripe aceita uma grande variedade de métodos de pagamento, incluindo mais de 135 moedas diferentes. Os métodos de pagamento suportados pelo Stripe são classificados como universais ou locais.
O Stripe oferece às empresas a oportunidade de evitar taxas de câmbio. Eles fazem isso especificando moedas de "apresentação" quando você configura sua conta do Stripe pela primeira vez. Além disso, a plataforma pode totalizar seus saldos de diferentes moedas e distribuí-los em várias contas bancárias.
O Stripe aceita os seguintes tipos de pagamento local:
- ACH
- Bancontact
- EPS
- Giropay
- iDEAL
- Klarna
- Multibanco
- P24
- SEPA Direct Debit
- SOFORT
O PayPal processa pagamentos internacionais de forma um pouco diferente. Se sua empresa deseja aceitar esses pagamentos, basta ativar esse recurso em sua conta. Você terá a opção de ter todas as vendas estrangeiras convertidas em dólares americanos ou pode fazer o processo manualmente. O PayPal consegue aceitar mais de 100 moedas diferentes.
Aqui estão os tipos de pagamento local aceitos pelo PayPal:
- Bancontact
- BLIK
- EPS
- Giropay
- iDEAL
- MyBank
- P24
- SOFORT
Para Stripe vs. PayPal, eles têm muitas similaridades em relação a pagamentos internacionais, realmente depende de quanto código você quer no processo. O Stripe oferece muito controle sobre como seus pagamentos internacionais são processados, enquanto o PayPal torna as coisas bem simples, desde que você não precise de nada muito extenso.
Ferramentas para Desenvolvedores
Como outros processadores de pagamento, tanto o PayPal quanto o Stripe oferecem personalização programática.
O PayPal fez grandes avanços com suas capacidades de desenvolvimento. A documentação agora é segmentada dependendo do tipo de negócio que precisa de codificação, facilitando a localização de tutoriais para pequenas empresas até grandes empresas. Por fim, o PayPal o incentivará a usar um de seus serviços subsidiários para seus esforços de codificação, como Braintree ou Hyperwallet.
Quando se trata da API do Stripe, é um ponto focal para a empresa. Stripe é uma API RESTful que utiliza chaves de API para solicitações de autenticação. Para desenvolvedores, a plataforma possui bibliotecas oficiais para serem usadas com diferentes linguagens de programação e plataformas móveis.
Preços
Quando se trata de Stripe vs. PayPal, o preço é uma grande questão. Ambos têm pacotes básicos, mas existem muitos complementos que podem ser incluídos por uma taxa adicional.
Para ambas as plataformas, nunca há taxa mensal, sem mínimo e nunca custo de intercâmbio. Tudo que você precisa fazer é pagar uma taxa fixa de 2,9% + $0,30. Isso é pago independentemente do tipo de cartão sendo usado.
Taxas Básicas do PayPal
- Transações Online: 2.9% + $0.30
- Faturas Online: 2.9% + $0.30
- Transações POS/mPOS (PayPal Here): 2.7%
- Transações de Entrada Digitada: 3.5% + $0.15
Taxas Base do Stripe
- Transações Online com Cartão de Crédito: 2.9% + $0.30
- Transações ACH: 0,8% (limitado a $5)
- Transações do Stripe Terminal (POS): 2.7% + $0.5
Faturamento do Stripe
O Stripe possui dois níveis diferentes para seu processo de faturamento: Starter e Scale. Para seu primeiro $1 milhão em transações recorrentes, o plano Starter não custa nada. Após esse número, a plataforma cobrará 0,4% por transação, incluindo custos de processamento.
Para o plano Scale, 0,7% é cobrado por cada transação. Para compensar isso, o Stripe oferece um desconto em créditos ACH, transferências eletrônicas e acesso ao Stripe Sigma.
Usabilidade
Como 87,5% dos compradores online usam PayPal, eles devem estar fazendo algo certo com sua facilidade de uso. Na verdade, muitas pessoas consideram isso como a melhor qualidade do processador. No entanto, o Stripe também é conhecido por ser muito amigável.
Aqui na Baremetrics, também consideramos a usabilidade como prioridade máxima. Semelhante ao Stripe e PayPal, nossas funcionalidades ajudam você a navegar facilmente por nosso site. Tornamos muito simples entender suas métricas e análises, permitindo que você tome decisões sofisticadas sobre seu negócio.
Em termos de envio de pagamentos, tanto o PayPal quanto o Stripe são bem diretos. No entanto, como comerciante, configurar seu processador de pagamento terá uma aparência bem diferente em cada plataforma.
Embora o PayPal forneça muitas ferramentas para desenvolvedores, é mais direcionado para qualquer pessoa que queira aceitar pagamentos.
Trabalhamos de forma semelhante aqui na Baremetrics. Atendemos empresas SaaS e de assinatura pequenas e médias fornecendo métricas valiosas e ferramentas de engajamento.
O Stripe também inclui muitas ferramentas e funcionalidades que oferecem um alto nível de usabilidade. A plataforma se integra facilmente com plataformas de eCommerce de terceiros para oferecer muitos benefícios.
No entanto, se você for um comerciante médio, muitas pessoas acreditam que o PayPal ou Square oferecem melhor facilidade de uso.
Atendimento ao Cliente e Suporte Técnico
Como o valor estimado do Stripe é de US$ 36 bilhões, eles conseguiram investir em muitas soluções de suporte para seus clientes. A plataforma agora oferece suporte ao vivo 24/7 para todos os seus comerciantes. Eles também oferecem estas outras soluções de suporte:
- Base de Conhecimento
- Documentação do Desenvolvedor
- Suporte de Chat Baseado em Freenode (#stripe)
- Suporte por Chat ao Vivo
- Suporte Telefônico
- Suporte por Email
- Mídia Social
O PayPal também oferece uma ampla variedade de soluções para encontrar suporte. Estes incluem:
- Central de Ajuda
- Fórum da Comunidade
- Centro do Desenvolvedor
- Suporte por Email
- Suporte por Chat ao Vivo
- Suporte Telefônico
- Mídia Social
Palavra Final
Stripe e PayPal oferecem toneladas de ferramentas úteis e recursos para ajudar seu negócio a ter sucesso.
Se você quer uma solução direta para receber pagamentos online, ambas as opções funcionarão muito bem. Se você quer construir uma loja online personalizada com codificação profunda, Stripe é a melhor opção.
Não importa qual processador de pagamento você escolher, Baremetrics pode tornar seu negócio muito mais poderoso.
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