Sumário
Introdução
Stripe e Gumroad são duas das soluções de processamento de pagamento mais amplamente utilizadas do mundo—mas quando se trata da questão de Stripe vs. Gumroad, qual sai vencedora?
Stripe afirma oferecer "processamento de pagamento online para empresas de Internet", enquanto a missão do Gumroad pode ser resumida com seu slogan: "Criadores merecem ser pagos pelo seu trabalho. Gumroad torna isso fácil."
Em outras palavras, onde Stripe é destinado ao e-commerce geral, Gumroad é uma solução de processamento de pagamento projetada especificamente para criadores digitais que desejam uma maneira simples de compartilhar seus produtos (por exemplo, ebooks, vídeos, músicas, software ou obras de arte) com seus fãs.
Mas como essas diferenças entre Stripe e Gumroad se desenrolam na prática? Neste artigo, ofereceremos uma comparação completa de Stripe vs. Gumroad, incluindo recursos, preços, avaliações e muito mais.
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Stripe vs. Gumroad: Recursos
Tanto Stripe quanto Gumroad têm uma grande variedade de recursos para oferecer, com seus próprios prós e contras.
Recursos do Stripe
Os recursos do Stripe que você deve conhecer são:
- Grande ecossistema: A plataforma de pagamentos Stripe é apenas uma parte do maior ecossistema Stripe, que inclui Stripe Terminal para pagamentos presenciais, Stripe Billing para assinaturas e faturamento, Stripe Issuing para criar cartões de pagamento comerciais, etc.
- Kit de ferramentas de desenvolvedor avançado: O Stripe inclui ferramentas de desenvolvedor de alta tecnologia, como Stripe Elements, Stripe Sources e Stripe Connect para colocar seu próprio toque em como seu negócio lida com pagamentos.
- Ampla gama de opções de pagamento: Stripe aceita muitos tipos de pagamento diferentes, incluindo MasterCard, Visa, American Express, Discover e carteiras móveis como Google Pay e Apple Pay. Além disso, o processador de pagamento Stripe pode aceitar mais de 135 moedas internacionais.
Para descobrir como Stripe se compara a outros produtos: veja Stripe vs. Zuora, Stripe vs. Chargify, e Stripe vs. 2Checkout.
Recursos do Gumroad
Alguns dos recursos mais notáveis do Gumroad incluem:
- Plano gratuito: Gumroad oferece um plano gratuito para novos usuários começando na plataforma. Esta opção permite que os usuários vendam um número ilimitado de produtos com ferramentas para análise em tempo real e gerenciamento de clientes, mas apenas um número limitado de postagens e streaming de vídeo em definição padrão (SD).
- Personalização e flexibilidade: Os usuários do Gumroad podem criar e personalizar sua página de destino, tornando simples começar a vender produtos digitais em segundos. Além disso, o Gumroad permite que os usuários vendam seus produtos como desejam: usando chaves de licença e códigos de oferta, vendendo múltiplas versões de um produto (por exemplo, diferentes formatos de ebook), usando múltiplas moedas, adicionando uma opção "pague o que quiser", permitindo que os usuários aluguem um filme, etc.
- Ampla gama de opções de pagamento: Gumroad aceita PayPal, bem como todos os principais cartões de crédito (Visa, MasterCard, American Express, Discover, Diners Club e JCB).
Stripe vs. Gumroad: Preços
Até agora, falamos sobre os diferentes recursos do Stripe e Gumroad—mas essa funcionalidade vale o custo? Nesta seção, discutiremos todos os detalhes sobre preços do Stripe e Gumroad.
Preços do Stripe
Os preços do Stripe depende se você está usando o modelo de preços "integrado" ou "personalizado". O modelo integrado, que é provavelmente apropriado para a maioria das empresas, oferece uma opção "pague conforme usar" que cobra 2,9% mais $0,30 por transação. Por exemplo, se você vender um produto por $10, Stripe cobrará $0,59 ($0,29 + $0,30).
Existem algumas coisas a observar sobre preços do Stripe integrado:
- Organizações sem fins lucrativos têm uma taxa reduzida de 2,2% mais $0,30, enquanto a taxa aumenta em 1% para conversões de moeda ou cartões de crédito internacionais.
- Débito direto ACH custa 0,8% por transação, com custo máximo de $5,00.
- O Stripe também suporta métodos de pagamento internacionais como Bancontact, iDEAL, giropay, Przelewy24, Sofort e SEPA Direct Debit, com preços a partir de $0,80 por transação.
Enquanto isso, o modelo de preços personalizado do Stripe está disponível sob demanda para empresas com requisitos especiais: por exemplo, descontos por volume, descontos em múltiplos produtos e taxas específicas por país.
Preços do Gumroad
Preços do Gumroad tem vários níveis baseados no número de clientes que você tem por ano. Seu plano será ajustado automaticamente conforme sua contagem de clientes aumenta ou diminui ao longo do tempo.
Por exemplo, você pagará $10 por mês no Gumroad para menos de 1.000 clientes anuais, $100 por mês para entre 10.000 e 15.000 clientes anuais, e $250 por mês para mais de 50.000 clientes anuais. Você também pode economizar 10% nesses preços comprando um plano anual antecipadamente.
Além da taxa de assinatura mensal, os clientes do Gumroad pagam uma taxa por cobrança de 3,5% mais $0,30. Por exemplo, se você vender um produto por $10, Gumroad cobrará $0,65 ($0,35 + $0,30).
Como mencionado acima, Gumroad também oferece um nível "gratuito" para novos usuários sem taxa mensal, mas com um custo maior por transação: 5%, mais a taxa por cobrança. Por exemplo, se você vender um produto por $10 enquanto estiver no nível gratuito, Gumroad cobrará $1,15 ($0,50 + $0,35 + $0,30).
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Stripe vs. Gumroad: Avaliações
Avaliações do Stripe
Stripe tem uma avaliação média de 4,4 de 5 estrelas no site de avaliação de software empresarial G2, baseado em 88 avaliações de usuários do Stripe. A proprietária de pequeno negócio Mary Catherine L. diz que Stripe ajudou nossa loja online a ficar completamente ativa para que pudéssemos vender mercadorias online!, acrescentando:
A configuração do Stripe levou apenas alguns minutos, o que foi incrivelmente útil. Gosto de como a interface é amigável e como se integra eficientemente ao nosso site Squarespace. Todas as interações com clientes, até mesmo reembolsos, são simples de executar ... Para nós (uma loja de música menor que não faz muito negócio online), é o ajuste perfeito.
Avaliações do Gumroad
Gumroad tem uma avaliação média de 4,6 de 5 estrelas no G2, baseado em 5 avaliações de usuários do Gumroad. Um cliente, um autor de ebook, elogia Gumroad pela simplicidade com que criadores podem começar a vender na plataforma:
O que mais aprecio no Gumroad é como a plataforma facilita colocar um produto no mercado sem os obstáculos de primeiro ter um site, configurar uma loja online ou pagar taxas de software caras. Também aprecio que usar o Gumroad me permite manter a maioria dos meus lucros… Gumroad é melhor para criadores que já têm uma audiência para vender. Não o recomendaria como forma de alguém sem audiência alcançar uma audiência… Se você tem um site e tem a capacidade de configurar facilmente uma loja de comércio eletrônico no seu site, eu provavelmente recomendaria apenas fazer isso.
As avaliações de usuários do Gumroad geralmente elogiam recursos da plataforma, como:
- A facilidade de instalação, integração e uso.
- Um plano gratuito para novos usuários iniciarem rapidamente.
- Múltiplas opções de pagamento, incluindo pagamentos únicos, assinaturas e adesões.
No entanto, as avaliações do Gumroad também citam alguns pontos negativos, como:
- Falta de opções de personalização para usuários menos experientes em tecnologia.
- Falta de opções de pagamento alternativas, como Apple Pay ou Google Pay.
- Suporte disponível apenas por email, não por telefone ou chat ao vivo.
Stripe vs. Gumroad: O Resumo Final
Stripe é provavelmente a melhor solução de processamento de pagamentos para os seguintes tipos de clientes:
- Usuários que não querem pagar uma taxa mensal: Enquanto o Gumroad cobra uma taxa mensal além de cada transação, o preço do Stripe é baseado apenas em taxas por transação.
- Usuários que são experientes em tecnologia: O Stripe oferece muitas opções de personalização diferentes, mas você precisará de um desenvolvedor qualificado para aproveitar vantagens delas.
- Vendedores de produtos físicos: O Stripe é provavelmente melhor para empresas que vendem produtos físicos e também estão se expandindo para o comércio eletrônico.
O Gumroad é provavelmente a melhor solução de processamento de pagamentos para os seguintes tipos de clientes:
- Criadores digitais: O Gumroad foi construído explicitamente para usuários que vendem produtos digitais e inclui muitos recursos com esse propósito.
- Usuários que desejam aceitar PayPal: Como Stripe e PayPal são essencialmente concorrentes diretos, o Stripe não aceita pagamentos através do PayPal – então você precisará usar uma alternativa do Stripe como o Gumroad.
Conclusão
Quer você escolha Stripe ou Gumroad, você precisa gerenciar e monitorar ativamente sua escolha de solução de processamento de pagamentos para garantir que seu negócio tenha um fluxo de caixa saudável.
Baremetrics criou uma poderosa e amigável ferramenta de análise para usuários do Stripe que ajuda a capturar insights e tendências ocultas, permitindo que você tome decisões e previsões mais inteligentes e orientadas por dados.
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